国内物流包装
附 录
京东网购的物流包装问题调查
您好！我们正在进行一项关于在使用京东网购是否关注过物流包装问题的调查，想邀请您用几分钟的时间填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您根据自己的实际情况填写。谢谢您的帮助！
您的性别？A.男 B.女
您每个月在网上购物的次数为多少？A.少于三次 次 次以上
在网购时您希望物品包装材料是怎样的？A.纸制品（纸箱） B.塑料制品 C.泡沫制品 D.木制品 E.玻璃制品
您觉得京东使用哪种材料包装容易导致破损？A.纸制 B.塑料制 C.泡沫制 D.玻璃制品
拆完快递后您一般会选择如何处置包装盒？A.直接丢弃 B.回收利用
您觉得京东在包装方面存在的问题有哪些？A.作业不规范，过度包装 B.标准化程度不高，缺乏相关部门
C.回收率低，回收意识淡薄 D.企业环保意识不够，缺乏人才
E.材料不佳，容易污染环境
您觉得京东在包装方面存在以上问题的主要原因是什么？A.对包装功能的认知错位 B.没有树立“包装成本”概念
C.包装行业标准建设不高 D.企业环保意识不强
您觉得京东该如何改善包装破损情况？A.制定相关包装容器 .B成立相关部门
C.规范物流作业 D.完善相关法律法规
您觉得政府及相关行业协会要实施什么举措来改善包装问题A.减少浪费，生产相关可回收包装容器等 B.严格制定相关标准，完善法律法规C.建立回收站点，推广包装回收 D.借鉴发达国家经验，培训相关人才
您觉得包装行业未来的发展方向有哪些？A.绿色包装 B.可回收包装 C.功能包装 D.智能包装 E.个性化包装
国内物流包装
1.实现商品价值
商品本身价值不高的可以在生产或流通的过程中加工处理外部包装，从而增加与实现商品的价值和使用价值。
2.保护商品
在装卸搬运及运输途中防止货物发生挤压、碰撞、散失等情况，避免物品因收到外力冲撞而损坏，还可以免受日晒雨淋、灰尘污染等一些自然因素的侵害。
3.方便储运
商品形态各有不同，使用统一规格的包装可以在储存、运输等流通环节更加方便，提升物流过程的效率，如装卸搬运、收发货与销售计数等。
4.美化商品
外表美观的商品会给人视觉上的享受，对商品进行美化不仅可以吸引客户，增加其对商品的好感度，还能在一定程度上促进销售。
5.提高物流信息化
每个物品都有属于自己的信息，包装上标有特定的商品名称编号以及各种解释说明等，做好相关信息的标注，对人们了解相关内容和物流的信息管理都有很大帮助。
国内物流包装
针对这些问题，可以做出一些改变。例如过度包装的问题，企业可以减少使用那些填充材料，生产一些统一规格的包装盒，再有就是有特定保护作用且可以回收的包装盒。就可以在一定程度上避免因为怕商品损害而进行多重包装的问题，另外如果可回收的话也可以减少一些浪费的情况。政府应该严格制定相关标准，完善相应的法律法规，尽量在城乡点建立一些回收站点，鼓励人们进行包装回收，还可以借鉴一下发达国家的经验，顺便培养我们国家自己的相关人才。最后就是要尽量实行绿色包装，往后的发展方向更应该靠近绿色、可回收。
图6改善包装破损情况的措施
图7政府及相关行业协会改善包装问题的举措
1.减少浪费，生产相关环保包装容器等
精美的包装虽然能在一定程度上吸引消费者的目光，但只是产品外壳，我们更该关心的是产品质量问题。所以商家应该把好质量这一关，努力提高自身服务水平来提高消费者粘性，吸引更多的客户。企业则可以统一制作并使用相关环保包装容器，减少一些填充物的使用，做到可以保护商品的同时又能减少浪费。而对于线上卖家，各快递公司要跟商家交流协作，让他们多用绿色环保、可循环利用和可降解的包装材料，或根据商品性质选择合适的包装材料进行封装、打包。比如对于易碎品,就可以用体表坚固、内有弹性填充物的包装来进行封装。
2.建立物流包装过程中的标准化，规范物流作业
我国的物流包装标准化比起发达国家来还不够完善。不仅因为缺乏较完善的标准化体系制度，还与企业间的交流协作不够充分有关。所以包装行业应该加强物流包装标准化体系制度的建设，更要鼓励企业或者协会之间加强沟通与合作。另外，包装容器不能只用来满足单个环节的需要，应该适用于整个物流环节。而且在流通过程中，要规范物流作业，这样才能促进发展物流包装的标准化，加快物流效率，减少无用功，同时降低企业物流成本并提高效益。
3.使用各种奖励方式推广快递包装回收
相关企业与商家可以合作实行推广快递包装回收的活动，例如网上超市1号店率先推出“1起环保·纸箱回收”活动，根据超市自营商品每回收1个包装箱就奖励该消费者50积分，消费者可以用获得的积分兑换抵用券或直接换购超市的商品，并且能定期参加1号店举办的抽奖活动。用兑换抵扣券或积分制奖励等形式，提供相应福利的同时还能吸引消费者积极参与并推广使用回收包装的环保意识。如今，网上超市1号店的活动已经涵盖到了华东、华南、华北地区等20个城市的自配送区[3]。
4.培训相关人才
每个行业都需要有相关的人才支撑才能更好地发展，物流包装行业也是如此。所以需要我国相关企业能意识到在物流包装设备与技术，思想观念和专业知识与技能等方面与发达国家之间的差距。想要更好的解决这个问题，最有效的办法就是从教育入手。对于缺少包装专业化人才的方面，各高校应与相关企业建立完善的人才培养体系，采用科学合理的培训手段，加强物流专业化知识学习的同时还要注重现代物流发展的需求，培养人才的各项技能，使他们的能力与社会需求相适应，才能创造出更大的社会效益。
5.借鉴发达国家的物流包装经验
在快递绿色包装方面发达国家已取得了一些成效，在这一点上我国的发展还比不上发达国家。英国最先推出“零废弃物行动”理念，21世纪初减少了40%的包装产品，还颁布了相关包装物的法律，要求在可以确保产品的卫生及安全之外不得再添加额外包装。消费者假如发现有商家破坏规定就可以去有关监管部门投诉，如果属实就可以进行相应得处理。我国应该借鉴英国的这种做法，提倡“零废弃物行动”，并制定推出相关的法律约束一些企业和商家，在一定程度上减少包装产品的使用和浪费。
6.加快绿色包装的发展
物流活动中不免会产生大量包装废弃物，消耗资源的同时也造成严重的污染。因此企业应尽快采取绿色包装战略，对于产品包装的要求应该更多倾向无污染与绿色化，多使用可重复再生和易降解的包装材料。这符合可持续发展的理念，也能带来更多经济效益。
2016年下半年阿里巴巴旗下菜鸟物流联合32家快递企业探寻发展绿色物流，同年年尾在业内首创“绿仓”。从绿仓中发出的快递包裹统一用免胶带的快递箱和可完全降解的绿色环保快递袋。2017年“双11”期间菜鸟物流在全国推出20个“绿仓”，买家购物时如果遇到有绿色包裹标识的，就表示快递时这种产品将使用环保绿色包裹发货[3]。
