冰岛国际快递
（1）先进的营养膳食服务中心
先进的规划设计
厨房面积达1700平方米，日供餐能力超过万餐。有能力承担区域配餐中心；
引入信息化管理手段
首次将信息化引入膳食生产管理过程中，通过信息系统，将临床膳食医嘱与膳食生产管理进行了有机的整合，实现临床治疗与膳食服务的网络化管理；
践行绿色环保理念
国际医院营养厨房是无明火厨房，电设备使能源利用效率较传纺厨房的30%提高到70%；
推行标准化流程
对西式设备进行了创造性的开发与整合，通过引入SOP的管理理念，使单人单次生产能力由80份，提高到400份；
去厨师化的管理理念
信息化与标准化的引入，使国际医院营养厨房去厨师化的管理理念成为可能，通过去厨师化，大幅降低运营成本 ，一年时间，人员编制从最初的48人减少到目前30人，而且还在逐步减少中。
（2）整合膳食医嘱与膳食生产的营养膳食平台
（3）多元化的生活服务
引入竞争机制提供全方位舒适的生活服务
北大国际物流
（1）领先的机电管理体系
（2）统一规划的智能化绿色建筑
供电、通风、给排水、消防系统均可以通过楼宇监控状态，实现了技术方面安全管理的目标。
楼宇自控系统与空调系统结合，相关区域的冬夏季最佳运行温度设置在楼宇自控系统里，形成自动控制。
楼控系统实时监测屋顶泛光的运行状态，根据医院管理需要，通过中心软件对回路实现监测和控制，每一回路可单独控制，并根据需要进行任意组合分组，对应不同的照度需求，满足了光照，从管理上减少了能耗。
（3）设计先进的医用保障系统
北大国际医院对医用保障系统管理的原则是“集中供气，一用一备，自动控制，安全可靠，回收利用，经济节能”。
该院的气动传输系统是目前国内传输站点最多、集成线路最多、设计传输量最大的医院气动传输系统，大大提高了物品的传输时间、提高医护人员工作效率、有力的缓解电梯交通压力，降低了运行成本。
（4）规范高效的闭环运维服务
日常巡检：系统制定巡检计划；值班人员按巡检清单进行巡检，并通过系统自动记录；高效、闭环，系统自动给出巡检统计结果并给出运行评估。
应急性维护：从出现故障，生成工单，到工单派发，及执行，系统全面记录，闭环管理。
预防性维护：根据设备类型及运维合同，系统生成预防性维护计划，提前调度人员，准备备品备件，做到例行维护及时而从容不迫。
北大国际物流
（1）“零库存”的库存管理理念
医院实行“零库存”的管理理念，这样有利于真正实现物资物权转移延伸至临床消耗。
（2）管理与技术两手抓，有效管控
质量管控：医院所有物资品种、规格以及价格均由相应的药事委员会和装备委员会决；医院专业人员对所有产品进行资质审核以及质量抽检。
流程管控：通过医院自有的供应链管理平台对物资全供应流程进行跟踪和管理。
关键点管控：对于科室低值耗材使用合理性有相应管理制度及策略。
（3）先进的物流配送模式
OA申领配送：由科室在OA发起申领需求，第三方配送到货；审批过程、物流进度全程可见。
自动品配送：第三方按照使用量设立安全库存，自动补货；根据业务使用需要，科学调整水线。
（4）高效的中央运送平台
中央运送平台的服务标准：
（1）标本：按服务标准分类分级别运送标本。标本运送及时率达到100%。
（2）病人陪检：按预约时间准时、安全将患者送到检查科室。陪检率达到95%以上。急诊响应时间达到100%。
（3）接送手术病人：按手术排程时间准时接送手术患者。
（4）检查预约：按要求收取检查申请单，实现100%预约。
北大国际物流
（1）设计先进的技防体系
监控-巡视-报警为一体的应急事件处置系统，确保发生事件时，第一时间处置解决。
对医院放射源、毒麻药品、易燃易爆等危险品，以及对配电房、动力中心、食堂安全等重点部位重点监管；全院设置消防分区232个，遇紧急情况自动隔离、独立封闭。
（2）完善的安防机制
北大国际医院的安防管理实行属地化管理的方式。属地化管理是指依托区域空间，将全院的所有区域空间划分到具体科室和部门，并责任到人，按“谁主管谁负责”的原则，定岗定责，将消防和治安安全工作分到细处、落到实处。
（3）保卫的人性化服务
北大国际医院的保安人员可谓是既当保安有当服务员。在做好安全员的前提下，做好就医引导，主动为来院就医的患者服务，提供热情周到的便利的服务，既维护了医院诊疗秩序，又树立了医院品牌形象。
