云途全球专线挂号
顺友平邮国际小包：芬兰、意大利、荷兰、挪威4个路向价格调整；
顺友通平邮小包特货：亚美尼亚、阿塞拜疆、保加利亚、玻利维亚、瑞士、哥斯达黎加、阿尔及利亚、厄瓜多尔、芬兰、直布罗陀、意大利、斯里兰卡、卢森堡、拉脱维亚、摩尔多瓦、马达加斯加、马拉维、纳米比亚、挪威、留尼汪岛、斯威士兰、赞比亚、津巴布韦、荷兰24个路向价格调整；
顺友通挂号小包特货：安哥拉、阿尔巴尼亚、亚美尼亚、澳大利亚、奥地利、阿塞拜疆、比利时、布基纳法索、孟加拉国、保加利亚、博茨瓦纳、智利、科特迪瓦、塞浦路斯、捷克、丹麦、芬兰、斐济、法国、英国、加纳、直布罗陀、危地马拉、洪都拉斯、克罗地亚、匈牙利、以色列、哈萨克斯坦、黎巴嫩、斯里兰卡、摩尔多瓦、马尔代夫、马拉维、巴拿马、巴拉圭、留尼汪岛、罗马尼亚、苏丹、塞内加尔、塞尔维亚、委内瑞拉、越南、津巴布韦、爱沙尼亚、希腊、葡萄牙、斯洛文尼亚47个路向价格调整；
云途普货专线物流说明
TopYou平邮小包-特货：捷克、西班牙、芬兰、匈牙利、爱尔兰、斯洛伐克、澳大利亚、比利时、保加利亚、加拿大、瑞士、意大利、马来西亚、挪威、葡萄牙、泰国、土耳其、乌克兰18个路向价格调整；
TopYou平邮小包-普货：捷克、西班牙、芬兰、匈牙利、爱尔兰、斯洛伐克、澳大利亚、比利时、保加利亚、瑞士、马来西亚、葡萄牙、泰国、土耳其、乌克兰15个路向价格调整；
TopYou挂号小包-特货：美国，1个路向价格调整；
【YDH】
YDH-快捷，英国、法国、德国、美国价格调整;
YDH-经济，法国、意大利、瑞典、德国、比利时、丹麦、波兰、荷兰、奥地利、卢森堡价格调整
YDH-义邮宝，美国,意大利价格调整
【捷买送】
捷买送-Spring小包挂号：澳大利亚、加拿大、西班牙、意大利、罗马尼亚、新加坡等全部路向价格调整；
捷买送-Spring小包外电挂号：奥地利、比利时、法国、西班牙等全部路向价格调整；
捷买送-Spring小包外电平邮：奥地利、比利时、法国、西班牙等全部路向价格调整；
捷买送-DHL挂号小包：法国、德国、西班牙、意大利等全部路向价格调整；
捷买送-DHL经济小包：澳大利亚、加拿大、西班牙、意大利、新加坡等全部路向价格调整；
捷买送-DHL平邮小包：澳大利亚、巴西、西班牙、意大利等全部路向价格调整；
捷买送-经济小包平邮普货：美国路向价格调整；
捷买送-经济小包挂号：美国、英国、罗马尼亚等全部路向价格调整；
捷买送-欧亚小包平邮：比利时、加拿大、德国、西班牙、法国、意大利等全部路向价格调整；
捷买送-欧亚小包挂号：比利时、加拿大、德国、西班牙、法国、意大利等全部路向价格调整；
捷买送-电子包裹速快：英国、法国、德国等全部路向价格调整；
【顺丰】
顺丰国际普货小包挂号：美国, 英国，德国，法国，西班牙等20个路向价格调整；
顺丰国际小包挂号：美国、波兰、越南、捷克、芬兰等 31个路向价格调整；
顺丰国际小包平邮：法国、荷兰、巴西、匈牙利等 27个路向价格调整；
顺丰国际专线小包：乌克兰，意大利，西班牙，德国共4个路向价格调整；
顺丰电商专递：美国，英国共2个路向价格调整；
波多黎各云途物流
1、云途物流发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理
2、所有问题件要接受先开查后赔偿的原则，需按渠道要求提供相关资料
3、服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，云途物流会提供参考信息，但不提供赔偿
4、包裹在运输途中破损，不提供赔偿
5、延误不提供赔偿
6、海外投递失败不提供赔偿
7、索赔资料要求：
①销售平台的网上退款截图
②若在未退款的情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议截图+补寄单号
六、查询网址
1、欧洲国家：
2、美国：
3、南非：
波多黎各云途物流
WISH燕文航空经济小包-特货：危地马拉、哥伦比亚、秘鲁、阿尔及利亚、加蓬、加纳、摩洛哥、尼日利亚、阿联酋、阿曼、巴林、卡塔尔、塞浦路斯、土耳其、以色列、约旦、波兰、捷克、克罗地亚、拉脱维亚、立陶宛、斯洛伐克、斯洛文尼亚、匈牙利、罗马尼亚、波黑、保加利亚、黑山、法国、波多黎各、英国、德国、西班牙、比利时、瑞士、意大利、葡萄牙、荷兰、爱尔兰、芬兰、奥地利、瑞典、希腊、丹麦、卢森堡、马耳他、挪威、美属萨摩亚共48个国家价格调整；
WISH燕文航空挂号小包-特货：危地马拉、阿根廷、秘鲁、巴拉圭、阿尔及利亚、加纳、肯尼亚、尼日利亚、斯洛伐克、保加利亚、波黑、波兰、捷克、克罗地亚、黑山、立陶宛、阿联酋、阿曼、巴林、卡塔尔、土耳其、约旦、波多黎各、英国、加拿大、意大利、芬兰、瑞典、比利时、丹麦、葡萄牙、荷兰、爱尔兰、奥地利、卢森堡、希腊、法国、乌克兰、新西兰、俄罗斯、匈牙利共41个国家价格调整；
WISH燕文航空易派小包-特货：保加利亚、捷克、克罗地亚、拉脱维亚、波兰、立陶宛、阿联酋、土耳其、以色列、英国、法国、乌克兰、新西兰、阿根廷共14个国家价格调整；
WISH燕文专线平邮小包-普货：西班牙、意大利、英国、德国、法国，土耳其，比利时，瑞士共8个国家价格调整；
WISH燕文专线追踪小包-普货：英国、德国、西班牙、意大利、瑞典、丹麦、加拿大、波兰、芬兰、美国、以色列共11个国家价格调整；
WISH航空专线快递-普货：俄罗斯共1个国家价格调整；
WISH燕文航空专线快递-特货：俄罗斯共1个国家价格调整；
WISH燕文航空挂号小包-普货：瑞典、加拿大、捷克、德国、西班牙、芬兰、法国、英国、克罗地亚、爱尔兰、卢森堡、墨西哥、新西兰、波兰、卡塔尔、俄罗斯、土耳其、丹麦、意大利、乌克兰、阿根廷、奥地利、保加利亚、危地马拉、牙买加、黑山、纳米比亚、秘鲁、波多黎各、斯洛伐克、共30个国家价格调整；
WISH燕文C优先小包:奥地利、加拿大、丹麦、西班牙、芬兰、法国、英国、克罗地亚、匈牙利、爱尔兰、意大利、卢森堡、墨西哥、波兰、斯洛伐克、瑞典、美国.共17个国家价格调整；
WISH燕文C挂号小包:奥地利、保加利亚、加拿大、捷克、丹麦、西班牙、芬兰、法国、英国、危地马拉、克罗地亚、匈牙利、爱尔兰、意大利、卢森堡、黑山、波兰、斯洛伐克、瑞典、共19个国家价格调整；
WISH燕文航空易派小包：加拿大、法国、英国、以色列、墨西哥、新西兰、波兰、土耳其、乌克兰、共9个国家价格调整；
WISH燕文航空经济小包-普货：危地马拉、秘鲁、乌拉圭、阿尔及利亚、埃及、加纳、摩洛哥、尼日利亚、斯威士兰、阿联酋、巴林、卡塔尔、土耳其、以色列、约旦、捷克、克罗地亚、立陶宛、斯洛伐克、波黑、保加利亚、法国、波多黎各、西班牙、比利时、意大利、瑞士、葡萄牙、荷兰、爱尔兰、芬兰、奥地利、瑞典、希腊、丹麦、卢森堡、马耳他、挪威、冰岛、直布罗陀,墨西哥等41个国家价格调整；
WISH燕文专线平邮小包-特货：西班牙，英国，比利时，爱沙尼亚，土耳其，瑞士6个国家价格调整；
WISH燕文专线追踪小包-特货：英国、法国、德国、西班牙、意大利、瑞典、比利时、丹麦、芬兰、美国、以色列、乌克兰等12个国家价格调整；
WISH燕特快-普货:俄罗斯1个国家价格调整；
WISH燕特快-特货:俄罗斯1个国家价格调整；
波多黎各云途物流
飞特E邮宝：日本、英国路向调整；
飞特标准挂号：美国路向调整；
飞特标准平邮：德国、意大利、奥地利、波兰、塞浦路斯、捷克、立陶宛、卢森堡、罗马尼亚、马耳他、爱尔兰、爱沙尼亚、保加利亚、丹麦、芬兰、荷兰、克罗地亚、拉脱维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、希腊、匈牙利、瑞典路向调整；
飞特挂号小包-普货：美国、加拿大、英国、意大利路向调整；
飞特挂号小包-特货：美国、德国、法国、西班牙、荷兰、波兰路向调整；
飞特经济小包-普货：德国、荷兰、比利时、波兰、奥地利、捷克、希腊、匈牙利、葡萄牙路向调整；
飞特经济小包-特货：德国、荷兰、比利时、波兰、奥地利、捷克、希腊、匈牙利、葡萄牙。
