德邦大件快递100公斤多少钱
南都记者留意到，用户与德邦货运理赔遭遇扯皮的情况并不鲜见。
5月10日，据“黑猫投诉”消息，4月18日，K先生（化名）搬家，通过德邦快递把价值15万元的9个箱子从北京寄到上海，次日获知因车辆自燃物品被全部烧毁。相关物品价值15万元，德邦称总共只能赔1万元，其中保价4万的电脑只能赔1250元。
天眼查App显示，德邦股份（603056）成立于2009年8月，法定代表人为黄华波，注册资本约亿人民币，由宁波梅山保税港区德邦投资控股股份有限公司、韵达股份（002120）、宿迁京东卓风企业管理有限公司等共同持股。对外投资信息显示，该公司持股100余家企业，其中近百家为存续状态，多为该公司在各地成立的子公司。
法律诉讼信息显示，该公司存在上千条诉讼信息，其中运输合同纠纷、服务合同纠纷、财产损害赔偿纠纷占比最高。此外，其多家子公司也曾因运输合同纠纷、服务合同纠纷多次被起诉。
采写：南都记者 黄芳芳 受访者供图
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此次设备损坏事故，邵小姐对明明给了德邦木架包装费却没见到木架很是介怀。于是，她们找到德邦沟通善后事宜，但德邦消极的态度让邵小姐更恼火。
“拒收后，德邦把设备扔在其河北网点就不管了，沟通过程中，我们希望德邦能把设备送回江苏的发货地址，但他们反而向我索要运回受损设备的物流费”，邵小姐表示很不解，“物流公司说设备不能拉，要拉你要给我钱，但在我一直投诉的情况下，德邦没辙了，才将设备运回原来发货网点，但整个过程花了近一个月。”据悉，这台破损设备直到4月20日前后才从河北拉回江苏。
除了沟通设备去向，邵小姐和杭先生也积极跟德邦沟通赔偿事宜。3月28日，发件人杭先生在德邦物流系统发起理赔诉求，申请理赔金额是28000元，邵小姐解释定这个数额是原因设备市场价万元以上，本机打折出售，理赔原因是开炼机破损（内物）。
4月1日，系统显示处理人员已完成损失评估，称预计在48小时内联系申请人协商赔付方案。但邵小姐透露，实际上却一直没有人来沟通赔偿事宜。
设备回到江苏，杭先生查验后，4月27日，他又向德邦重新提交了一份开炼机维修清单，希望得到的赔偿数额是14533元，其中涉及两个压辊面刮伤修复，两个行程开关损坏、应急联动杆丢失修补，机器外科封板、机器左右两侧电箱壳变形更换，机械喷塑层磨损修复，发货包装费用，工时费等七大方面的费用。
“德邦一直是投诉一次动一下，态度一直是消极怠慢的。4月20号前后拉回货给杭先生查验后，德邦提出让杭先生拉走先维修再说，没拉走设备还在发货网点。5月7日，德邦来电话称可以赔我们2000元，并要求我们修复支付证据后才能赔”，邵小姐如是说。
其间，她拨打过江苏苏州张家港12345热线投诉，去到德邦服务总投诉2次，通过德邦官方微博投诉多次，还给德邦总部发过投诉邮件，但效果甚微。因为邵小姐频频投诉，5月9日中午，德邦联系邵小姐称可以将赔偿额提到2500元。
“我在网上看到很多关于德邦售后的案例，都是通过媒体曝光后，就会得到处理”，5月8日，邵小姐遂向南都投诉并求助。
采访中，邵小姐质疑德邦的赔付是“小农意识”，“无论什么原因损毁或灭失，保价怎么保都是无理取闹抵赖，赔仨梨俩枣的零头可以，多了一律耍赖”。
随后，在5月9日晚间，邵小姐告诉南都记者德邦主动打电话声称愿意按照他们提交维修清单，赔偿万。
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“特别交代叮嘱要打木架，我们也给快递公司付了木架费。结果收货时，设备买家并没看到木架”，邵小姐称，有一种被骗的感觉，交了木架费，收货却没见木架影子，同时她认为设备就是因为没有木架保护才遭损坏。
邵小姐的设备运输后受损情况。
据了解，3月20日，身在东莞寮步的邵小姐委托在江苏省苏州市张家港的朋友杭先生，将自己寄存在杭先生处的塑胶实验机器寄往河北省廊坊市文安县。3月21日，设备被寄出。
南都记者查看物流单据看到，该设备物流基础费用是644元，保价服务费是18元保价5000元，包装费是241元，在“给快递员捎话”一栏中，杭先生备注到“木箱/代打木箱”。
在“给快递员捎话”一栏中，杭先生备注到“木箱/代打木箱”。
“设备底下都是脚轮，如果不打木架固定，运输过程中只要一摇晃就会摔，途中每调换一次车辆就会摔一次，机器必然报废”，邵小姐交代杭先生一定要让物流公司为设备打木架，此前她把该设备寄往江苏杭先生处寄存时就曾有打木架，设备完好无损。
“3月24日，我的设备买家李先生在签收检查设备时，并没有看到木架，且机器已出现凹陷等损毁痕迹，当下就拒收”，邵小姐介绍，此设备基本是全新存货，此次运输主要是将设备卖给在河北的李先生，此次交易，邵小姐实收是万元。
邵小姐的设备运输前样貌。
据了解，邵小姐的设备运输后出现了设备外壳损坏、配件损坏变形、顶部开关配件损坏丢失，滚筒破坏报废状态等问题。
