物流不给代收款怎么办
为了给卖家提供更专业的物流服务,TK Shop目前已将商品拆分普特敏物流渠道。
据老A了解,普特敏货物区分,根据寄往地区清关要求的不同,物流服务将根据货物类型分为普货、敏感货、特货三种渠道,不同的商品形态也会造成物流的价格有所差异。
那不同的物流模式价格也会不同。
老A给大家介绍一下TK小店的物流模式
顾客在下单是看到的运费为本地运费,但是商家在商品管理页中看到的运费价格为跨境物流成本和本地展示费的价格,千万不要搞错了。
不然亏Q都不知道怎么亏的,这不就是纯纯大冤种了吗?
多看看老A的干货文章,能实实在在的帮你避开不少坑呢!
物流不给代收款怎么办
TK小店出单后,TK会帮卖家搞定物流的,官方提供的物流服务平台会安排人员上门取货,负责国内和国际的物流配送。(平台走的是万色物流)
Tk Shop在部分市场提供物流服务,跨境卖家可以使用Tk为卖家提供的物流商,跨境物流成本是指商品从境内分拨仓运送至当地仓的物流费用。
在发货方式上,Tk将物流分为“Tk发货”和“卖家发货”
Tk发货的意思是只能走平台指定的物流方去发货
后者的意思是商家可自行选择自己合作的跨境物流商去发货。
Tk Shop推出了属于买家的物流福利,老A建议走官方物流,目前平台还有补贴,相对比之下物流的成本是比其他平台要低的。
商家可自行安排物流,不涉及平台向商家收取物流费用。
跨境卖家需要先将货物寄送到集货仓,官方给部分省市区域有提供万色物流上门揽收服务,另外也可以自行寄送到集货仓(自付运费),如果物流方面受到疫情影响而产生变动,可以咨询官方客服。
老A摘取商家大学收费标准放下面给还未注册小店的小伙伴查看,有开通TK小店的朋友想要全面了解的可自行进入商家大学查看。
如果是英国本土商家,可以自己选择物流发货,需要在后台填写单号。若用亚马逊FBA发货,则可选择FBA UK作为承运商。
商家未向平台提供英国VAT税号的,平台收取的物流费中含VAT=0%;
商家向平台提供了VAT税号并经核实有效的,平台收取的物流费中含VAT=20%。
商家可用于抵扣应交税金,抵扣不完的还可以继续申请退税,不构成对商家自己的额外成本。
理论上只要跨境商家在电商平台填报了自己的英国VAT税号,电商平台就会给跨境商家开运费+ 20%VAT的发票。收取方式都是通过商家待分账款中按物流费+VAT税率扣费。
物流不给代收款怎么办
如上所说,跨境商家使用官方提供的物流,本土商家自行发货。
退货需要买家自行将货物寄回,如果买家有权获得退款,卖家必须使用下面列出的三种方法之一来满足买家的退货请求:
不要求退货的情况下提供退款。
提供英国当地的退货地址。
使用Tk Shop提供的本地退货服务。
官方为没有本地仓的商家提供了如下服务,包括从买家处揽收退货商品,本地送货到退货地址,以及在确认收到退货商品之前进行基本的实物检查(如是否为空包)。
注意,自愿选择使用本服务的卖家将被收取一定的运营费用(揽件费和实物检查费)
再次注意,择了Tk Shop提供的本地退货服务的,退货商品不会退回给卖家。
好了,老A就说到这里,发货物流搞不懂的欢迎来询哦~
我是老A,一个专注于Tk玩法的跨境电商自媒体人,初衷是不断输出干货给需要的朋友,目前在知乎已持续输出近20万字干货,希望大家能少走弯路少踩坑。
更多干货内容,请关注老A知乎号,时光不老,干货不断!
码字不易,觉得有收获的请点赞!
物流不给代收款怎么办
目前TK Shop小店仅支持Payoneer(派安盈)结算,后期可能会增加其他的收款方式,我们可以等官方出的正式通知。
一般到账时间在1-5个工作日,具体时间依然以银行打款时间为准。
结算需同时满足以下条件,有一项不满足审核都可能不通过,老A建议大家仔细查看,记不住可以收藏本文。
已完结的订单(指已度过14个自然日的售后期且无在途售后,或售后全部完成的订单)
且达到起结资金 1 GBP 时
待结算金额不为负(例如运费大于商品价格时)
TT将于T+1日启动结算,将打款至商家绑定的payoneer账户。
举例:订单1号下单,10号送达,24号售后期结束,25号启动结算。
买家下单后卖家要及时查看订单,以检查所售商品是否有库存,确保能够正常发货。
买家下单之后需要商家在48小时内让官方指定的物流方上门收货,当地没有揽收点的需要自行把商品寄到最近的TK官方物流揽收点。
发货超时会扣你的小店店铺绩效评估分,店铺绩效评估分的重要性相信大家都知道,想要把小店运营得长久就要遵守平台的规则。
TK Shop小店商品的包装一定要选择合适的的尺寸和类型。
为什么这么说呢?
因为同样大小的商品,你包装的体积越大物流费用会越高,为了节省包装成本和物流成本就要认真去挑选合适的尺寸去包装产品。
包装有什么规范呢?老A也一并列出来了。
小心包装商品,以尽量减少商品在运输过程中损坏的风险;
及时查看物流商的最新条款、条件及政策,以确认商品可以发货,仅运送物流商允许的商品;
不得将买家未订购的任何商品包装到寄给买家的包裹中;
不得向买家发送任何信息,为获得利益而要求买家提供积极的买家评论、发起退货,或其他不适当的信息;
不能在任何物品上出现任何未经授权的营销或促销材料,如:小册子、展示材料、价格标签和/或其他无关的贴纸;
如果液体、尖锐物品(如餐具)、易碎物品、易腐烂物品、纺织品、危险材料、电池等有特殊包装要求,应遵循物流提供商的相关要求;
如果有任何物品需要特殊处理,在运送物品前要通知物流商。
有些物品可能需要有外纸箱包装。