农产品物流改进方案
一、实施背景
以人为本,道德为先,发展为本,促进学校办学内涵的发展。实际上就是“以学生为本,以教师为本。”在学校建设过程中,关注教师的培养和为学生的终身发展打下坚实的基础,但更要关注教师与学生的发展,是教师和学生都能在**愉悦的气氛中健康地成长。而多年来,我校也一直本着“以人为本,全面发展”的办学理念,以“优化育人环境,提高育人环境,提升办学品位,办人民满意的教育”为办学宗旨和办学目标。因此,我校把“关注师生的发展、优化育人环境、提高育**量、提升办学品位”为我校创建特色学校的重点。
二、指导思想
以*教育理论、“*”重要思想为指导,树立科学发展观,坚持“以质量促发展,以特色铸品牌”的办学宗旨和“育人为本、德育为先”的办学理念,加强学校内涵建设,走内涵发展之路。将以办学特色为载体,以关注学生的整体素质,促进学生、教师、学校的健康**发展,全面推进素质教育,力争从特色学校建设中求突破,提升办学品位,提高教育教学质量,真正使学校成为师生身心愉悦、健康成长的乐园。
三、具体的工作目标
(一)、正确把握校园文化建设的内涵和意义。
创建具有现代化一时的校园文化建设的目的,就是为学生的明天,为学生走向社会,面向世界做准备。通过校园文化建设,关注师生的生命和发展,改变师生对学校单一传授知识的看法,更重要的是通过提升校园的文化品位,构建新的校园文化体系,深入挖掘校园的文化精神,从而使教师重新审视学校的办学理念、办学特色、师生的价值取向,以及学校与社会发展的关系。
(二)、以校园的文化建设来促进师生生命与发展。
基本目标就是以优美的校园环境,多彩的文化生活,浓厚的学习氛围,科学的人文精神,优良的学风、班风,带动和促进催人奋进的精神,引导师生树立正确的人生观,世界观和价值观。
(三)、关注师生的生命与发展,积极主动为师生营造一个**、愉悦、健康发展的教育环境;把我一个中心:即“提高育**量。”质量是学校的生命线,在质量上我们一是要抓课堂。要求每位教师要“精心备课、精准教学、精心指导、精简练习;其二:是抓德育,切实把德育放在首位,狠抓班风、学风、校风和学生的思想道德建设。
(四)、加强教师队伍建设,促进教师队伍的专业发展,尽快地培养出一只既能满足现在教育需求,又能适应未来教育发展的高素质的教师队伍。
(五)、充分发挥学校的优势,充分利用教育资源,创新班级管理,创建学校特色,达到校园有亮点,班班有特色,提升办学品位。
四、遵循的原则
1、发展性原则。2、整体划分、分项实施、逐步完善的原则。
3、校本性及循序渐进的原则。
五、实施运作程序(分三个阶段进行)
第一阶段:3月下旬至3月末,学校制定活动实施方案,召开动员大会,明确创建特色学校的意义及目的。
第二阶段:(**实施阶段)
.初为实施运作阶段,具体工作如下:
(一)、打造德育教育品牌。
1、重点抓好学生行为习惯养成教育。
认真贯彻落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《小学生一日常规歌》,以丰富多彩的德育活动为载体,加强学生行为习惯养成教育,培养学生的`良好习惯,进一步健全周会、班会**,班**、认真总结一周学校、班级情况,表扬先进,指出问题,明确努力的方向,保持优良的校风、班风。同时,健全卫生、纪律检查**。学校设卫生、纪律监察岗,确保“学生一日常规歌”的执行落实。
2、认真开展形式多样的德育教育专题。
利用升旗仪式,重大节日等,对学生进行爱国**教育,围绕每月的教育主题开展教育专题活动。如:三月份开展“绿色环保、构建**”主题教育实施活动;六月份举办文艺节目演出;七月份可以结合*的生日,开展“祖国在我心中”征文演讲比赛和德育知识竞赛等。除此,我校将计划通过校园广播、板报、绘画展览、主题班队会、主题讲座等多种形式的教育活动。
3、学科教学中有机渗透德育教育。
教师在教学过程中,要充分发挥德育的核心辐射作用,把德育融合到各学科之中,充分挖掘教材中的思想美、意境美、人物美、语言美,提高学生分辨“*”与“假丑恶”的能力,是教学过程也因德育的渗透而变得更具有趣味性。同时每位教师更要加强师德修养,为人师表,做到语言美、行为美、仪表美,从而以高尚的道德情操陶冶净化学生的心灵,树立学生的**观及道德观。
4、加强教师的队伍建设,促进班**队伍向专业化发展。
加强师资队伍建设。教师是创建特色学校的关键,要发掘本校内在教师资源,加大培养有独特风格的特长教师的力度,建立激励机制,鼓励广大教师苦练内功,培养有一定专业特长且满足特色学校建设需要的一大批教师,确保特色学校建设的顺利实施。加强对教师专业水平及能力的培训力度,特别是对班**的培训。抓好班集体建设,树典型、打造特色班级,行之有效地召开班**例会,班**间相会交流、汇报,共同提高,以促进班**队伍向专业化发展。
5、建立和完善“学校、家庭、社会”三位一体的德育教育网。
建立家长学校,定时召开家长会,班**要经常家访,与家长取得联系,齐抓共管,促使孩子们健康成长。
(二)、以校为本,创新学校管理,搭建校本教研、科研兴校的平台。要创建特色学校,就必须以校为本,以人为本,优化学校管理,搭建教科研平台。
1、规范学校管理。
建立健全各项管理**,完善落实教职员工的岗位责任,做到人人有事做,事事有人管,处处有人抓,使各项工作有章可循,有据可依,有据可查。
2、进一步转变和创新教育管理观念。
本着坚持“以人为本’的管理思想,坚持以情感激励为**,重视人、凝聚人、感染人、激励人,切实关心每一位个体的发展和需要,把以“教师发展为本”作为落实“以学生为本”的前提条件。从多元、多层面评价教师和学生,使师生们都能感到自己的进步,从而体验到生命的价值,运用激励的**保护和调动教师工作的积极性和主动性,激励师生共同成长。
3、关注课堂,体现自主,要保证一个“质”字。
(1)、重视六课能力的训练。把“备课、上课、听课、说课、议课、评课”能力的提高作为教师能力基础提高的切入点,作为教学管理的投入点。
(2)、改变学习方式和教学方式,向课堂要质量,发挥课堂的主渠道作用。每位教师要潜心探索和研究“有效课堂教学策略”,用动态、发展的眼观看待课堂教学和每一位学生。在教学过程中,让学生自主探索、动手操作、自主探究、合作交流、实践体验,是教育的过程称为是生交往、互动合作、共同发展的过程。同时构建“师生平等、****、情感交融的新型师生关系,提高教育教学质量。
(三)、加大校园显性文化和隐形文化建设力度,力求突出“净化、美化、绿化”等特点。我校将把其作为创建特色校的工作重点来落实、实施。
1、显性文化建设,做好校园环境的布置。如:校园、教室、走廊、办公室、会议室及运动场等环境的布置和文化氛围的营造,制作各种文化宣传标语,警示标牌的完善,各类管理**状况上墙,规范校徽、校歌、校风、校训等都将形成个性化的建设体系。
2、隐性文化建设,结合实际落到实处。
(1)、加强对学生进行校园文化建设的常规教育。为此,我们将把《小学生一日常规歌》、《小学生守则》、《小学生日常行为规范》作为要求衡量学生言行的内容。各班要利用学科、课堂、主题班队会等形式对学生进行爱国**教育、集体**、****、理想、信念、**、八荣八耻、法制、心理健康、文明礼仪等教育,重点进行科技知识的普及教育,重点进行科技知识的普及教育。
(2)、加强教师行为的文化建设。
重点加强教师的职业道德建设,抓好教职工行为的文化教育,更新老教师的教育教学理念;抓好学习型**构建和教师素养的提高。树立“以德育人、用心育人”的思想理念,以提高育**量,提升办学品位。
(3)、深入广泛地开展兴趣小组活动,调节校园文化氛围,打造我校的办学品牌,提高教育服务育人的功能。
为了能更好开展兴趣小组活动,实现教育的目的,从而培养和发展孩子们的个性及特长,以便将来更好地为社会服务。为此,我校根据本校的实际,开设了绘画、书法、朗读、科技制作、表演等兴趣活动小组,并安排指定教师不定时地对其进行辅导,学校指定专人抓此项工作。我们将对兴趣小组的成果进行展示。如:绘画、正文、作业、手工、书法、手抄报、小制作等,开放学校读书室,为学生搭建创造、展示自我的平台,创造机会。
第三阶段(为总结阶段)
月初月末,为总结阶段。为此,我校将进行认真细致的总结,对创建实施过程中存在的问题进行反思、整改、并进一步完善!对取得的结果将进行展示,互相交流、汇报、评定,同时进行表彰及奖励!
六、工作措施
1、明确特色兴校是增强学校核心竞争的重要途径,是全面实施素质教育,推进基础教育均衡协调发展和落实科学发展观,提高育**量,提升办学品位和办人民满意教育的需要。
2、充分认识加强学校特色建设的丰富内涵和重要意义,牢固树立特色就是质量,特色就是品牌,特色就是发展的思想,增强做好此项工作的责任感和紧迫感。
3、成立特色创建学校**小组,并做好分工。落实工作责任制。校长是第一责任人,要把特色项目建设按计划将工作任务层层分解,层层抓落实,确保特色项目建设工作长期有序高效地开展。
4、以活动为载体,注重师生的生命及发展,优化育人环境,提高育**量,提升办学品位。
农产品物流改进方案3篇(扩展6)
——改进方案三篇
【热门】改进方案三篇
农产品物流改进方案3篇
保障患者安全是医院管理的根本。收集不良事件信息,及时发现医疗安全隐患,及时干预、处理并改进,是医院实施风险管理的重要内容。有报道称,住院患者不良事件发生率为~,其中约30%~50%可以通过系统介入预防和避免[1-2]。第四军医大学**医院积极倡导风险管理,建立了不良事件主动报告机制,取得了一定成效。
1院内不良事件界定
有研究认为,医疗不良事件是指临床诊疗活动以及医院运行过程中,任何可能影响患者诊疗结果,增加病人痛苦和负担,并可能引发医疗纠纷或事故,以及影响医疗工作正常运行和医务人员人身安全的事件[3]。其涵盖范围广泛,涉及临床诊疗、护理、药物、输血、器械、服务等方面。结合医院实际,将医疗安全隐患、缺陷、差错、事故等**定义为院内不良事件,纳入医院风险管理。在此基础上,根据事件属性及特点进行分类,以达到统分结合、分类处置的目的。
院内不良事件包括:(1)医疗不良事件。指由医疗活动导致的伤害,与疾病自然转归相反,可延长患者住院时间,或导致残疾,或两者皆有[4]。此类事件与医疗处置密切相关,如手术差错、诊疗失误、伤害事件、沟通事件、可避免的非计划重返手术、可避免的非计划重返入院等,多与诊疗**不规范、临床医师责任心不强等有关。此类事件由医疗质量管理部门负责监管。(2)护理不良事件。指在护理工作中,不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件[5]。包括护理缺陷、护理差错、护理事故等,与护理工作密切相关。如患者标识差错、给药差错、药物外渗、误吸或窒息、院内褥疮、跌倒/坠床、患者走失、烫伤、紫外线伤等。此类事件由护理部负责监管。(3)药物不良事件。指与药物相关的隐患或损害,包括药物不良反应、药师审核差错、药物质量问题、发药流程障碍、药品供应失衡等。此类事件由药剂科负责监管。(4)输血不良事件。指与输血相关的隐患、差错及伤害,包括输血不良反应、输血信息核对差错、血型鉴定错误、标本差错、发/取血差错、输血差错等。此类事件由输血科负责监管。(5)感染不良事件。指患者在住院期间发生感染,包括内科交叉感染、外科术后感染等。此类事件由感控科负责监管。(6)器械不良事件。指获准上市、合格的医疗器械在正常使用时,发生的导致人体伤害的任何与医疗器械预期使用效果无关的有害事件[6]。包含医疗器械引发不良反应、医疗事故等。如设计缺陷、材质问题、系统故障等。此类事件由器材科负责监管。(7)其它不良事件。包括水电问题、电梯故障、设备损坏、打架斗殴、**等。此类事件由后勤维修、保卫部门监管。
同时,结合医院实际,采用SH9分类法[7],将医疗不良事件划分为Ⅰ~Ⅳ级。Ⅰ级指医疗行为有过错事实并造成后果的事件;Ⅱ级指医疗行为无过错事实,主要由药物、医疗器械、植入物等造成的医疗意外,或不可避免的医疗并发症和疾病自然转归,造成一定后果,但不构成“医疗事故”或“医疗差错”的事件;Ⅲ级指医疗行为有过错事实但未造成后果的事件;Ⅳ级指及时发现错误,未形成医疗行为过错事实并造成后果的事件。
2院内不良事件管控及效果
建立院内不良事件上报及处理流程,如图1所示。质量管理科是院内不良事件的主要负责部门。其主要负责**医疗不良事件上报**培训与学习,明确上报方法及途径,宣传上报保密性和非惩罚性,提高员工上报积极性。同时对不良事件信息进行核实,按照事件分类及时分流,紧急事件立刻上报。此外,**与协调相关部门,对不良事件进行集中分析,查找问题,及时提出处理意见及改进措施,汇报至院质量管理委员会。院质量管理委员会定期分析并讨论不良事件,提出系统改进方案。医院每季度通过院周会**院内不良事件,视事件级别、影响范围、信息共享程度等对上报人员进行分级奖励。Ⅰ级、Ⅱ级事件属**报告内容,原则上不奖励。重大不良事件,对全院有系统改进作用,且上报人非导致事件第一责任人时,可适当进行奖励。主动上报Ⅲ级、Ⅳ级事件,均给予奖励。上报不良事件具有信息共享性,对医院管理具有持续改进和优化作用,有利于阻止同类事件再次发生的,给予重点奖励。
不良事件管理始终坚持非惩罚性原则,重视**于系统而非个人,强调及时处理、及时改进、及时共享,最大限度地发挥事件的价值作用。同时,对上报人信息保密****,**其后顾之忧。因为突破不良事件漏报瓶颈,故上报例数呈逐年上升趋势。自20xx年以来,院内已上报不良事件达432例,尤其是20xx年5月开通网络直报后,不良事件报告例数快速攀升。目前上报端口已普及到全院各科室,医护人员上报积极性较高,已有40余例典型事件得到及时处置,避免了严重不良后果发生,且多例事件对医院系统和流程管理改进起到了促进作用。
3思考
院内不良事件管理是医院管理的重要内容,目的是早期发现、早期干预、早期阻断安全隐患,以提高医疗质量,确保患者安全。
首先,收集分流。质量管理者对上报事件信息要有敏锐的察觉性和判断能力,能快速确定相关原因,快速反应并介入。可利用鱼骨图、原因树和推移图等工具对原因作初步分析,正确认识事件类型,准确分流。职能部门间可以传递事件信息,避免同一事件多部门上报,浪费时间和人力。
其次,处置反馈。处理得当、反馈及时是医疗不良事件报告机制能否顺利推行的关键。采用根本原因分析法[8],强调找出不良事件的近端原因,按照事件“有无过错事实、是否造成后果”进行SH9分类[7],既体现医疗责任又体现伤害程度,能够较准确地对事件进行定性分级。同时,对不良事件发生频率进行分析,追究**及诊疗流程相关系统原因。此外,通过信息网络平台、纸质反馈报告等多渠道反馈信息,及时总结经验教训,让更多的人知晓如何规避医疗风险。
再次,放大催化。将不良事件报告管理纳入风险管理,评估事件后果的影响程度,积极寻找应对措施,减少非预期伤害。**不良事件负责部门对重大事件进行讨论,深入分析事件根本原因,放大警示作用。同时对相关部门进行职责协调,催化新工作流程的建立与完善,有效避免不良事件再发生。
最后,激励共享。将保护性机制引入不良事件主动报告管理工作中,报告人可通过网络直报,有利于及时报告和保密。质量管理人员直接介入,整改措施**于系统,对事不对人,并给予上报人一定的奖励。依托数字网络建设,开通不良事件共享平台,在保密前提下,就事件经过、处理结果及风险预警实行全院信息共享,可避免同类事件再发生。
总之,院内不良事件的**管理、分类处置、激励共享,是医院行之有效的风险管理方法之一。通过管控,对**及医疗流程进行不断改进和完善,有效消除医疗活动安全隐患,可确保患者安全。但是,医院也是社会组成部分,患者安全是广泛而复杂的话题,不仅局限于院内,更多伤害及隐患或存在于院外。如120急救水平、交通畅通程度、水电设施安全性、建筑设施质量问题、社会医疗保险普及程度等,这都在一定程度上影响患者安全。期待随着院内不良事件管理的全面推广,能逐步建立区域性或全国性不良事件**中心,更大程度、更广范围地保障患者人身安全。
农村物流改进目标
1 目的和范围
在公司中营造一个激励改进的氛围与环境,明确改进方向,通过使用质量方针、质量目标、数据和信息的分析、内部审核、纠正预防措施以及管理评审的结果,不断地寻求改进的机会,持续改进质量管理体系的有效性,特制定本办法。【公司安全管理改善方案】
本办法适用于影响质量管理体系、产品、服务和成本的所有活动。
2 职责
总经理负责营造一个激励改进的氛围与环境,确认改进成果。
管理者代表负责持续改进的目标决策,并领导持续改进活动。
质量部负责持续改进目标的具体策划和协调,并报告计划的进展情况和结果。
技术部负责改进项目的技术措施的制订。
生产计划部和综合办公室分别负责改进项目的资源配置和保障工作。
改进项目执行部门负责制订和实施改进计划、记录并分析改进成果。
相关部门分别负责改进工作的宣传、培训、信息提供和核算工作。
营销部负责有效地处理顾客的意见。
3 工作程序
持续改进的氛围与环境
总经理在建立质量管理体系的同时,强调以增强顾客满意为目标,通过质量方针的建立与实施,倡导和营造一个持续改进的氛围与环境。鼓励每个员工把改进作为自己的责任和义务。
员工们认识到公司的生存与发展依存于顾客,自觉遵循不断改进的原则,对改进质量管理体系、产品特性、工艺技术、生产效率以及作业环境等,应积极参与并效力。
质量部通过公司质量方针和目标的贯彻过程、数据分析、内部审核、纠正和预防措施的实施以及管理评审的结果,不断寻找持续改进的机会,确定需要改进的方面,组织各部门进行策划,制订改进计划,报主管副总经理批准后,组织实施。
持续改进的内容和要求
持续改进即改善质量特性、过程的有效性和效率、服务和价格。
a)在过程稳定,其能力和性能已满足基本要求后,减少变差、改善服务活动的质量、提高效率和降低成本,使相关方都受益;
b)顾客的明示和隐含的需求和期望、抱怨或产品在使用中出现的问题;
c)内、外部质量审核提出需要改进的项目;
d)由于产品的缺陷、交货延误或服务不及时等原因造成的损失报告;
e)顾客和市场的数据和信息分析结果,需要改进的目标或项目;
f)涉及法律法规方面的内容;
g)纠正和预防措施以及管理评审中提出的需改进的项目。
持续改进的重点是优先考虑顾客的需求和期望,并按重要度排序。
根据竞争对手的同类产品的价格水平,通过提高生产率、减少浪费等措施以降低成本。
持续改进项目的确定
根据的数据和信息来确定改进的需求、时机、目标和项目。
在管理者代表的领导下,质量部组织相关部门根据相关的数据和信息以及公司的实际情况提出改进目标、项目。一般项目由管理者代表批准,重大改进项目报总经理批准。
经批准的改进项目,由该项目的执行部门负责制订具体实施计划,并报质量部备案。
质量部将改进项目汇总后,报计划部门纳入公司的综合计划,配备必要的资源,组织实施。并按计划检查、验证、督促改进活动的实施。
必要时,技术部按计划要求,提出技术方案和措施,并参与改进活动的分析、验证和鉴定工作。
新工艺、新技术、新材料的替代应用项目,由技术部负责提出,由主管领导主持,相关部门参加评估或评审。经批准后,技术部制订具体实施计划,计划部门纳入综合计划组织实施。
新产品开发和改进项目,由技术部组织进行质量策划,编制设计开发计划,并组织实施。
公司内一般的持续改进项目: a)提高顾客的满意程度; b)减少报废、返工和返修; c)减少人力和材料的浪费。
日常的改进活动见《纠正措施控制程序》和《预防措施控制程序》。
持续改进结果的评价
持续改进过程中,管理者代表负责配置必要的资源,协助分析原因和确定责任部门,并监督措施的实施。
改进项目的执行部门,对改进的实施结果按《质量记录控制程序》的规定进行记录、分析和总结,形成文字材料后,报质量部。
质量部组织相关部门和人员,对改进项目的改进效果进行评审,形成结论并归档。
改进项目的有效的技术内容,由技术部、质量部分别纳入相关技术文件中,以保持其后续有效性,
并在此基础上确定新的改进项目。
改进项目的实施结果经评定后,质量部按规定报总经理批准确认,并提出奖惩建议,经批准后予以激励。
重要的改进项目的相关记录作为下次管理评审的输入之一。
4 相关文件
q/—20xx 文件控制程序 q/—20xx 记录控制程序 q/—20xx 管理评审程序 q/—20xx 设计和开发控制程序
q/—20xx 生产和服务提供控制程序 q/—20xx 顾客满意的监视和测量程序 q/—20xx 过程的监视和测量控制程序 zl—002数据分析管理办法 质量奖惩规定 5 记录
持续改进项目审批表(见附录1) 持续改进项目评审记录(见附录2)
附录1 持续改进项目审批表
编号:
附录2 持续改进项目评审记录
编号:
检查和监督
总则
企业应定期对已建立的hse体系的运行情况进行检查和监督,建立定期检查和监督制度,形成文件,以保证hse体系及其方针目标的实现。 检查和监督依据
a)国家和公司的法律、法规、标准、规定、制度及文件;
b)中国石化[1999]安字467号文件中《安全检查制度》 、《职业性健康检查管理规定》、《中国石油化工集团公司环境保护工作条例》及其他有关规定。 检查和监督的范围与内容
a) hse管理制度、作业制度及安全作业规定的有效执行情况;
中国3000万经理人首选培训网站
b) 关键装置要害部位的安全运行情况; c) hse设施的完整性与有效运行情况; d) 员工的hse素质与能力;
e) 内部信息交流机制的运行情况; f) 各种hse记录的完整性和有效性;
g) 作业场所安全生产情况及各种有毒有害因素的实际表现水平;
h) 外排污染物的实测水平和环境质量的表现水平;
i)工作场所的劳动保护水平和职工的健康水平。
检查的分类
国家和公司安排和要求进行的指令性检查。
企业的常规安全管理、环境管理、健康卫生管理工作检查,包括日常检查、定期检查、专业检查和不定期检查四种方式。
a)安全检查的内容主要包括安全管理和现场安全管理:
1)安全管理包括安全生产责任制、安全管理制度和安全管理基础工作的落实及执行情况;
2)现场安全包括工艺、设备、储运、仪表、变配电、消防、检维修和工业卫生等方面;
3)具体内容,按照公司《安全检查制度》、《石油企业安全检查重点和安全检查报告编制要点》的要求执行。
b)环境保护检查的具体内容,按照《中国石油化工集团公司环境保护工作条例》的要求执行;
c)健康检查的具体要求,按照中国石化[1999]安字467号文件中《职业性健康检查管理规定》执行。
新建、改建、扩建项目的安全消防、环境保护、工业卫生“三同时”检查;
安全检测与检验;
物理性、化学性职业危害因素检测。
检查的频次
a)国家和公司的指令性检查,应按要求立即进行;
b)常规检查,公司对直属企业每年组织一次检查或抽查,企业每半年组织一次,二级单位每季度组织一次,基层单位每月组织一次;
c)新建、改建、扩建项目的安全消防、环境保护、工业卫生“三同时”检查,根据企业的实际需要进行;
d)安全检测与检验,按有关规定和实际需要进行;
e)物理性、化学性职业危害因素检测,按国家、公司的有关规定和企业的实际需要进行。
检查和监督记录
对检查监督结果,应建立hse检查记录(台帐)并编制hse检查报告。
a)hse检查监督记录(台帐)的种类,主要包括:
1)hse检查台帐;
2)hse考核与奖惩台帐;
3)技术练兵及应急预案演练记录;
4)事故隐患整改台帐;
5)尘毒、噪声监测记录;
6)职工体检记录;
7)“三废”排放分析记录;
8)环保设施分析运行记录;
9)环境质量监测记录;
10)关键装置要害(重点)部位的监控记录;
b)hse检查报告主要包括:
1)安全检查和监督报告:按中国石化[1999]安监字18号《关于印发的通知》有关规定,编制安全技术检查报告。
农村物流改进目标
一、合理利用资源开拓市场,加强营销、捆绑销售
二、制作新餐牌、新门头、新形象(围绕中高端)
三、制定管理架构、配置人员表
四、制定门店管理制度,岗位职责
五、出品质量、服务水平统一培训计划
六、加强门店内部管理、加强部门沟通配合
七、制定营销推广方案,推广自身品牌口味及环境
八、制定出品部门成本管控及内务管理计划
九、制定员工考核及奖惩计划
市场竞争、地理环境分忻
迎宾菜场店于 年 月 日开业,地处南湖路与水西门大街交界商圈。使用面积15平米,销售业绩 。
门店是围绕迎宾菜场的小区性商圈,商圈周围无写字楼及高档休闲聚客点,顾客主要来源蓓蕾村、迎宾村、艺苑村,购买能力较低。
水西门大街左侧商圈教发达,就地理位置而言,过马路的概率很小,商圈内顾客年龄分布80%为中老年人,消费行为以买菜顾客顺便购买,购买力度小,门口拥挤,不方便排队购买。门店对面及人流上流均有公车站,共有5路公车经过,其中三路为长线。马路红绿灯不明显,横穿马路过路的较多,拦截一部分客流。
顾客一般选择自行车或电动车到门口,平均到店时间为15分钟,停车不方便,人流拥堵。菜市价格一般,消费者比较注重价格,品牌意识不强,现有顾客注重口感和品牌。
一、品牌环境缺陷
机会点:连锁包子店就是要给人高服务,高品质,高环境的品牌印象。而本店面的店面形象太差,展示效果不够突出,品牌底蕴不够。
改进行动:改造围绕环境及品牌,最好拥有属于自己的特色,做到人无我有,人有我精。注意品牌的定位:市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等---建议走传统路线。
二、出品质量、口味及速度改进
机会点:本门店产品包装上没有自己的特色,而且做出来的种类或口味要有独到的一面,且店面缺乏有竞争力的饮品。产品出品的速度价速较慢。
改进行动:品种上研发新品种,顾客口碑好的品种,如果不受时令限制,可以转为长期
产品,对销量低及口味不适合的产品及时下架或隔年或隔季销售,新产品上市可伴随搞活动,增加品牌知名度,增加市场占有率。
包装上建议有创新,如在包子地步垫隔油纸,用纸袋包装支持环保等,也可以用传统的手绢包装等来增加特色。
三、服务水平、质量、流程问题
机会点:门店的服务水平,可能只有外面大排档的服务水平,根本没有经过专业的服务培训,连基本的服务水准,礼节礼貌都没有。再加上中高档需要具有一些高素质及形象较好的服务员去服务客人。营业员年龄及素质不高。
改进行动:招聘年龄在18-25岁的营业员,最好文化水品高中以上。
培训:制定员工的培训方案,定期培训。
流程:制定各岗位的流程及注意事项,培训并监督或考核。
四、客服投诉及处理
机会点:服务员销售及投诉技巧不足
改进行动:服务员应当具有相应的处理客人投诉能力,如处理不了应当请上级去处理,让客人能得到满意的结果,要力及的留住老客户。在上岗前必顺接受前期各方面的培训工作。
五、维护客户关系增加VIP客户
机会点:店长及督导对顾客把握不够
改进行动:维持及维撤客户关系不尽要从环境、出品及服务当中体现,还需从干部与客户的交流、交谈。了解客户的需求及信息,让客人得到高贵享受,增强客人宾至如归的感觉。
餐厅整改计划行动:
一、合理利用资源开拓市场,加强营销、捆绑销售
店面的自身资源还是没有被开发出来,店面空间的利用,增加大店面的堂食或早餐车等,也可以制定捆绑套餐打折方案,来增加餐厅的营业收入。以及可以一些送餐服务或者可以做一系列的联合促销,增加客人的消费。
周围不带餐饮的酒店、宾馆的营销,尝试合作早餐项目,达到双赢。
午餐的提升:改变以往顾客都会觉得午餐的包子都是凉的的思维,增加保温展示柜,加强午餐的营销与宣传,如午餐时段优惠等。
二、制作新餐牌、送餐牌
更换了现在的餐牌,现有的餐牌完全把餐厅的档次下降,根本无法吸引高档或高官客户,完全降低了请客人的档次。增加送餐牌形成一个一条龙的中高服务档次。
三、制定门店管理制度,干部岗位职责
四、出品质量、服务水平统一培训计划
包括:外送的服务及合作。
五、餐饮中的应急服务
客诉的解决技巧,意外事件解决办法、紧急事件的报备及解决等方案
六、加强餐厅内部管理、加强部门沟通配合
1.落实门店经营任务,制定多项经营方案,调动员工的积极性。
2.抓好规范管理,加强部门与部门之间合作关系,强化协调关系,提高综合接待能力。
3.开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
4.锻炼出服务员的推销能力,增强了员工的销售信心。
5.增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
6.按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
7.制定营销推广方案,推广自身品牌口味及环境
8.为门店制定出,网络推广及宣传单推广出本店的特色,品牌。经常性推广出新菜式,季节性的新特色,新餐品。餐厅的特色包括口味、环境,服务质量等,为了能做到出品的多样化,有特色风味,过口不忘,留住所有到店的新老客户。
9.制定出品部门成本管控及内务管理计划
10.制定员工奖惩计划及组织员工活动增加团结合作精神。
农村物流改进目标
1、A药业公司简况
生产剂型为搽剂,活络油为长年生产品种。所用原材料大多数为天然植物提取物,多用作医药、香料和化妆品等用途,毒性较低,但在生产过程中同样会产生废水、废气、固废和噪声。
2、生产现状分析
结合A药业生产实际,主要对从事活络油、正红花油、四季**油、白花油、狮子油等类药油搽剂的生产过程进行审核。由于搽剂车间生产过程污染物产生量不大,数量和浓度都不高,检测技术要求太高,难以逐一进行定量分析,故只对污染因子的产生过程和去向作定性分析,以求在生产过程中尽量减少其产生量。
3、清洁生产潜力分析
在生产过程中产生的污染物主要有废水、废气、废渣和噪声等。
(1)废水方面:
由于洗瓶过程需要使用纯水,该过程会产生制水浓水和洗瓶废水,这些废水污染物浓度不高,可以考虑在要求不高的场合直接回用,减少废水总量。
(2)废气方面:
搽剂生产所用原材料都是高沸点、低挥发性的原料,调配在密封配制罐中进行,只有投料和灌封过程有外露,物料挥发量不大,挥发性有机物等废气污染物浓度不高。另外,喷码过程使用的含溶剂的油墨,干燥时会产生挥发性有机物,可以考虑改用挥发性有机物较低的色带打印设备。
(3)固废方面:
包装材料产生的纸、塑料和木材等固废,可以由供应商和回收公司回收利用;药油等的生产和容器设备清洗产生的废渣,属于危险废物,必须交由有相应处理资质的危废处理公司收集处理,或者通过提高原料品质,以减少生产过程产生的残渣,减少危险废弃物的数量。
因此,清洁生产的潜力有以下几点:
(1)废水:制水过程产生的浓水、洗瓶废水和洁净区工作服清洗产生的洗衣废水。
(2)废气:灌封过程药油露空挥发和更换产品种类时清洗设备使用了少量的酒精产生的挥发性有机物。
(3)固废:生产过程物料过滤残渣,转产清洗残渣和原料包装物等。
4、清洁生产工艺改进
结合生产实际,总共提出了27个清洁生产方案,其中无/低费方案21个(投入2万元以下),中/高费方案6个(中:投入2~10万元,高:投入10万元以上)。部分从制药企业生产线上挖掘清洁生产潜力的方案如下:
方案名称
实施目的
实施内容
1循环冷却水系统添加水稳剂
防止水冷系统换热面积垢和腐蚀,提高能源利用率和设备使用寿命
往冷却水系统投加除垢防腐水稳药剂,减缓冷却水系统积垢和腐蚀
2调整优化生产工艺
减少能耗、提高产品质量
优化工艺,提高产品质量和降低生产能耗
3洗瓶废水回用
减少新鲜水用量
将洗瓶产生的废水用贮罐收集后用于清洁和绿化
4灌装系统改造
提高效率,减少溢出损失和产生污染物
增加分装头及真空罐,采用真空泵回抽空气消灭气泡,保证液体不溢出瓶外
5洗瓶烘干线改造
降低电能单耗
加长烘干隧道长度,延长玻璃瓶加热停留时间,提高烘干、杀菌效率
包装线自动化改造
提高劳动效率,降低人力成本,减少包装废品的产生
购置新型包装设备,增加质量在线**设备,提高生产率,减少损耗,保证产品质量。
7配制生产工艺改造
合理配置投料容器,购进地称,减少周转容器及工时
5、采用清洁生产方案后,污染变化情况:
(1)废水、废气排放情况
在清洁生产实施期间和实施后,废水及其污染物排放总量均没有超出环保部门下达的总量**指标。与审核前的排放总量比较,废水、COD、氨氮排放总量都出现明显下降。
(2)噪声排放情况
厂界噪声没有超出标准限值。
(3)危险废弃物排放情况
A公司危险废弃物主要是擦剂生产过程过滤、泄漏和清洗产生的有机物残渣,数量不多,由有资质危险废弃物处理公司处理。经过清洁生产审核后,已进行了一定的减排。
农村物流改进目标
1 消除质量检测环节和返工现象
如果产品质量从产品的设计方案开始,一直到整个产品从流水线上制造出来,其中每一个环节的质量都能做到百分百的保证,那么质量检测和返工的现象自然而然就成了多余之举。因此,必须把“出错保护”的思想贯穿到整个生产过程,也就是说,从产品的设计开始,质量问题就已经考虑进去,保证每一种产品只能严格地按照正确的方式加工和安装,从而避免生产流程中可能发生的错误。消除返工现象主要是要减少废品产生,严密注视产生废品的各种现象(比如设备、工作人员、物料和操作方法等),找出根源,然后彻底解决。
2 消除零件不必要的移动
生产布局不合理是造成零件往返搬动的根源,在按工艺专业化形式**的车间里,零件往往需要在几个车间中搬来搬去,使得生产线路长,生产周期长,并且占用很多在制品库存,导致生产成本很高。通过改变这种不合理的布局,把生产产品所要求的设备按照加工顺序安排,并且做到尽可能的紧凑,这样有利于缩短运输路线,消除零件不必要的搬动及不合理的物料挪动,节约生产时间。
3 消灭库存
在精益生产企业里,库存被认为是最大的浪费,因为库存会掩盖许多生产中的问题,还会滋长工人的惰性,更糟糕的是要占用大量的资金,所以把库存当作解决生产和销售之急的做法犹如饮鸩止渴。
减少库存的有力措施是变“批量生产、排队供应”为“单件生产流程”。在单件生产流程中,基本上只有一个生产件在各道工序之间流动,整个生产过程随单件生产流程的进行而永远保持流动。
理想的情况是,在相邻工序之间没有在制品库存。当然实际上是不可能的,在某些情况下,考虑到相邻两道工序的交接时间,还必须保留一定数量的在制品库存,精益生产中消灭库存的理念和方法与准时生产JIT的理念和方法类似。
4合理安排生产计划
从生产管理的角度上讲,平衡的生产计划最能发挥生产系统的效能,要合理安排工作计划和工作人员,避免一道工序的工作荷载一会儿过高,一会儿又过低。
在不间断的连续生产流程里,还必须平衡生产单元内每一道工序,要求完成每一项操作花费大致相同的时间,使每项操作或一组操作与生产线的单件产品生产时间相匹配。单件产品生产时间是满足用户需求所需的生产时间,也可以认为是满足市场的节拍或韵律。在严格的按照Tacttime**生产的情况下,产成品的库存会降低到最低限度。
5减少生产准备时间
减少生产准备时间一般的做法是,认真细致地做好开机前的一切准备活动,消除生产过程可能发生的各种隐患。
①辨别哪些因素是内在的(需要停机才能处理);哪些是外在的因素(在生产过程中就能处理);
②尽可能变内在因素为外在因素;
③利用工业工程方法来改进技术,精简所有影响生产准备的内在的、外在的因素,使效率提高。
6消除停机时间
消除停机时间对维持连续生产意义重大,因为连续生产流程中,两道工序之间少有库存,若机器一旦发生故障,整个生产线就会瘫痪。消除停机时间最有力的措施是全面生产维修,包括例行维修、预测性维修、预防性维修和立即维修四种基本维修方式详细介绍如下:
①例行维修:操作工和维修工每天所作的维修活动,需要定期对机器进行保养。
②预测性维修:利用测量分析技术预测潜在的故障,保证生产设备不会因机器故障而造成时间上的损失。其意义在于未雨绸缪,防患于未然。
③预防性维修:为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修纪录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器不发生意外故障。全面生产维修的目标是无停机时间。要达到此目标,必须致力于消除产生故障的根源,而不是仅仅处理好日常维修任务。
④立即维修:当有故障发生时,维修人员要召之即来,随叫随到,及时处理。
7提高劳动利用率
提高劳动利用率包括两个方面,一是提高直接劳动利用率,二是提高间接劳动利用率。
提高直接劳动利用率的关键在于对操作工进行交叉培训,使一人能够负责多台机器的操作,使生产线上的操作工可以适应生产线上的任何工种。交叉培训赋予了工人极大的灵活性,便于协调处理生产过程中的异常问题。
提高直接劳动利用率的另一种方法是在生产设备上安装自动检测的装置。生产过程自始至终处在自动检测装置严密**下,一旦检测到生产过程中有任何异常情况发生,便发出警报或自动停机。这些自动检测的装置一定程度上取代了质量检测工人的活动,排除了产生质量问题的原因,返工现象也**减少,劳动利用率自然提高。
间接劳动利用率主要是消除间接劳动。从产品价值链的观点来看,库存、检验、返工等环节所消耗的人力和物力并不能增加产品的价值,因而这些劳动通常被认为是间接劳动,若消除了产品价值链中不能增值的间接活动,那么由这些间接活动引发的间接成本便会显著降低,劳动利用率也相应得以提高,有利于提高直接劳动利用率的措施同样也能提高间接劳动率。
农村物流改进目标
本文首先分析了初中物理实验教学进行改革与创新的意义,然后细致讨论了初中物理实验教学改进与创新的具体方法,即参观科技馆以激发学生兴趣;多媒体演示以拓宽学生视野;取材贴近生活以增加趣味性;小组合作探究以培养协作能力;开放性实验以培养学生创新能力;物理化学实验结合以实现跨学科教学。
一、初中物理实验教学进行改进与创新的意义
20xx年“两会”中明确阐述了创新对于企业发展的推动性作用,如果把学校比作企业,学生就是学校的产品,所以初中物理实验教学的改进与创新符合国家的发展的需要。新课程改革中的教学目标多了“过程与方法”“情感态度与价值观”两个维度,创新性教学才能够让学生更深刻的感受物理实验的过程,才能引发学生的思考以激发其学习的热情,所以初中物理实验教学的改进与创新符合新课改的要求。生活中处处有物理现象和物理知识,物理实验是用来解决生活中问题的一种工具,创新性进行物理实验教学,有利于学生将学生的理论知识应用到生活实践当中,所以进行创新性的'初中物理实验教学是一种必然趋势。
二、初中物理实验教学改进与创新的具体方法
(一)参观科技馆以激发学生兴趣
科技馆是融合了物理、化学、生物、数学等多门学科的知识科普殿堂,在科技馆中关于初中物理的电学、力学、电磁学、光学等多个模块都有精细完美的实验演示,学生们还可以根据自己的需要进行实验操作。这种高品质的实验设施和实验机会对于学生来说非常宝贵,能够激发学生学习的兴趣。该实验教学方法的践行有两种方式,一是教师组织学生进行参观,教师在参观的过程中扮演讲解员的角色,相当于将物理实验课堂搬到了科技馆;二是在课前给学生布置参观科技馆的作业,尤其关注某些项目。例如,关注滑轮,自己亲自体验一下动滑轮的使用。
(二)多媒体演示以拓宽学生视野
实验教学受制于学校教学条件的限制,部分实验内容无法进行,仅仅通过教学来进行讲解,不利于学生学习兴趣的培养和实验技能的提升。在这种情况下,可以充分利用多媒体演示实验来弥补不足,同时可以充分利用互联网上的资源来拓宽学生的视野。例如,在讲解“流速大的地方压强小”这个内容时,可以通过飞机飞行原理的动画演示来完成。这样学生能够在观看动画的同时深刻理解这个现象,并且能够牢牢记住。
(三)取材贴近生活以增加趣味性
物理是一门工具学科,运用物理知识能够解释生活中的很多现象,同时也能够解决生活中的许多问题。理论指导实践是教育学习的主要目的,物理实验取材生活,能够拉近学生物理学习与日常生活的距离,从而有利于学生学有所用。例如,在教学内容为“惯性”这部分教学内容中,可以列举生活中的惯性现象。这样既能够让学生了解生活中的惯性现象,又能够让学生分辨哪些惯性是有利的,哪些惯性是有害的,从而引导学生深入思考如何巧妙利用惯性来趋利避害。比如,滑雪和滑冰时的惯性是有利于的,质量越大惯性越大,所以穿得厚一点不仅有利于防寒保暖,还有利于滑行速度的增大;再如,汽车刹车时惯性很大,这对于急刹车是不利的,所以下雪天要减少车辆的负载,同时更换防滑轮胎。
(四)小组合作探究以培养协作能力
科研互动的进行绝对不是一个人可以独自完成的,小组合作探究能够培养学生的协作能力,养成良好的团队精神,有利于学生日后的学业和工作发展。例如,在大气压强的实验中,教师可以指导学生分组。每个小组成员的工作任务各不相同。一位学生负责实验操作,一位学生配合实验,一位学生负责记录实验,还有一位学生是自由人。自由人就是哪里需要去哪里,这位自由人的角色实际上是统筹规划的小队长定位。
(五)开放性实验以培养创新能力
如果实验仅仅限于照方子抓药和机械模仿,那么学生的实验的精确度一定能够得到提升。如果要培养学生的创新能力则要对学生进行开放性实验,为学生提供自由的实验环境和专业的指导。在开放性实验的设计中,可以模仿研究生的学业生活,老师拟定实验方向,具体的实验内容由学生进行思考和确定。科研能力是经过多年学习积累出来的,但是科研的流程和科研意识是从小培养出来的。中学生与研究生之间的差别是知识沉淀量的不同,其行为习惯是可以相似的。
(六)物理实验结合化学实验内容以实现跨学科教育
初中化学实验中涉及到了大量的物理知识,在物理实验课堂上教师要有意识地渗透化学实验中相关的知识和原理,从而有利于跨学科教育。在初中阶段的物理和化学的学科知识融合程度并不是非常深,物理化学教师进行集体备课可谓小题大做,只要关注化学教材,就能够敏感地捕捉到与物理实验相关联的知识,正所谓世上无难事只怕有心人。
三、结语
农村物流改进目标
多加强服务人员和督导层的素质培训,向客人提供一流的服务质量。 具体整改以下三点:
1、从思想教育入手
培养服务员要以主人翁的身份去工作,每个管理人员都要对自己手下的员工进行耐心、细致的思想教育,增强大家的酒店意识和主人翁姿态。
2、“微笑服务”“人情服务”和“文明礼貌”服务这里重点谈一下“人情服务”,过去,酒店管理者把“顾客是上帝”作为酒店的宗旨,因此,各方面的服务都局限于规范化和标准化,这种单一的服务方式有它的相对不足之处,因为在上帝面前服务只能毕恭毕敬,不易接触和相互沟通。这样,一是不能烘托客人的就餐的热烈气氛和愉快的心情;二是不容易了解、掌握客人的生活习好和消费规律;三是不变培养酒店的“回头客”。而“人情服务”是规范化和标准化服务的补充和延伸。它将客人当作酒店的“挚朋亲友”。在服务中,服务人员不仅能了解掌握顾客的生活习好,且能及时了解顾客对酒店各方面的建议和要求,便于酒店经营管理方面的调整和提高,从而使顾客满意,并成为酒店的忠诚客户-“回头客”
3、抓紧服务技能和培训,保证服务质量 顾客对服务的要求一方面是热情周到,另一方面就是快速敏捷,热情周到就是上面讲的富有情感的“人情服务”,而快速敏捷则正是服务技能的体现。特别是餐厅服务方面,如果酒店对服务人员在服务技能方面培训不到位,就会出现顾客入席后,虽然服务人员手忙脚乱,可顾客左等右等就是开不了餐,上头道菜往往要等半小时,是必给顾客造成上菜慢的感觉,使一些时间观念强的客户流失,只有将上述二者紧密结合起来,才能形成酒店高质量、有特色的服务。
(1).对酒店执行总经理负责,执行上级各项指令。
(2).对酒店实行全面管理,确保为顾客提供优质服务,协助上级完成目标管理和目标利润。
(3).负责店面员工的培训、日常销售、成本**、设备设施的维护及营业预算工作。
(4).制定日常营业计划、特色菜式、特色服务的推广**和程序,负责制定店面装饰计划并**实施。
(5).加强现场督促,营业时间坚持在第一线,对重要顾客及宴席予以特别关注。
(6).与厨部沟通,就出品想厨师长提供意见,以改进出品质量及服务。
(7).做好“每日工作日志”和“每日卫生报告”,记录酒店经营情况及其他情况,并向上级**汇报。
(8).实行培训计划,调动员工积极性,确保酒店服务员有良好的专业知识、专业技能及工作态度。
(9).协助厨部制定每期菜牌和特别介绍的内容,并积极配合做好销售工作。
(10).对**员工进行绩效评估,提出员工奖惩方案,并定期对主管、领班作全面考核评估。
(11).完成上级指派的其他工作
农产品物流改进方案3篇(扩展5)
——改进方案三篇
【**】改进方案三篇
农村物流改进目标
对于燃烧条件的探究,通过改进实验克服教材实验中的不足,达到操作简单、现象明显,并且绿色环保的目的。
实验原理
*的着火点较低,红磷的着火点较高。用热水给红磷和*加热,铜片上的*燃烧,铜片上的红磷及水中的*不燃烧,得出燃烧需同时具备三个条件:可燃物;与空气(或氧气)接触;达到燃烧所需的最低温度。
实验目的
探究燃烧需同时具备三个条件:可燃物;与空气(或氧气)接触;达到燃烧所需的最低温度。
实验用品
大烧杯、小烧杯、大试管、金属圆柱体、薄铜片、镊子、药匙、红磷、*、滤纸、热水。
实验装置
实验步骤
1、在500mL的大烧杯中放一金属圆柱体,注入400mL热水,在圆柱体上放一小块*。
2、在烧杯上盖一薄铜片,铜片的一端放一小堆红磷,另一端放一小块用滤纸吸干水后的*。
3、铜片上的*燃烧后,用一内壁沾有水的小烧杯罩在*上方。
4、取下铜片后,用一支空试管向下罩住水中的金属圆柱体(*),观察现象。
实验现象
铜片上的*燃烧,发出黄光,放出热量,产生大量白烟。红磷不燃烧,水中*也不燃烧。用空试管罩住水中的金属圆柱体(*)后,水中的*燃烧。
创新点
人教版教材实验存在以下不足:(1)*燃烧产生大量的白烟五氧化二磷会污染空气,对人体有害;(2)给水下的*通入的氧气需要提前准备好,或在实验时一边制氧气一边将氧气通入水中,这样操作起来就较为繁琐。
为了克服以上不足,对该实验进行改进:(1)当铜片上的*燃烧时,将一内壁沾有水的小烧杯罩在*上,既能让学生观察到*燃烧的现象,又能减少*燃烧对空气的污染;(2)取下铜片后,用一支空试管向下罩住水下的金属圆柱体,*迅速燃烧,不需要制备氧气,操作简单,现象明显。
上述改进实验最直接证明燃烧的两个条件,与空气(或氧气)接触;达到燃烧所需的最低温度。对于可燃物的证明可以增加铜片上的红磷在酒精灯加热可以燃烧和石块在酒精灯火焰上不能燃烧对比。
农村物流改进目标
一、决策背景和依据
(一)背景:近年来,随着农村电商快速发展,我县农村寄递物流体系建设也取得长足进步,邮政及“三通一达”等10家快递物流企业日进出量近12万件,但各家企业分布涣散,资源没整合,信息不共享,末端服务能力不足,寄递成本居高不下。为加快农村寄递物流体系建设,推进”快递进村”,争创全国农村电商快递协同发展示范区,根据《_办公厅关于加快农村寄递物流体系建设的意见》(国办发〔2021〕29号)、《安徽省人民政府办公厅印发关于加快农村寄递物流体系建设实施方案的通知》(皖政办秘〔2021〕118号)和《六安市人民政府办公室关于印发六安市加快农村寄递物流体系建设实施方案的通知》(六政办秘〔2022〕46号)精神,结合我县实际,我们起草完善了《金寨县人民政府办公室关于加快农村寄递物流体系建设实施方案》。
(二)依据:《_办公厅关于加快农村寄递物流体系建设的意见》(国办发〔2021〕29号)、《安徽省人民政府办公厅印发关于加快农村寄递物流体系建设实施方案的通知》(皖政办秘〔2021〕118号)和《六安市人民政府办公室关于印发六安市加快农村寄递物流体系建设实施方案的通知》(六政办秘〔2022〕46号)
二、制定意义和总体考量
立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,进一步健全县、乡、村寄递服务体系,补齐农村寄递物流基础设施短板,推动县域流通体系建设,促进群众就业创业,更好满足农村生产生活和消费升级需求,为巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴提供重要支撑。
三、研判和起草过程
2021年9月6日下午,县委常委、副县长程富宽主持召开推进农村寄递物流体系建设专题会议,会议重点对《实施方案(征求意见稿)》中建设县级寄递公共配送暨电商商贸物流仓储配送中心进行了讨论,对规划建设进行了研究部署。
2021年9月14日,县政府第55次县长办公会议要求重点推进县级寄递公共配送暨电商商贸物流仓储配送中心建设,对《实施方案(征求意见稿)》再修改再完善,2021年12月31日,县级寄递公共配送暨电商商贸物流仓储配送中心正式动工建设,接着《安徽省人民政府办公厅印发关于加快农村寄递物流体系建设实施方案的通知》(皖政办秘〔2021〕118号)和《六安市人民政府办公室关于印发六安市加快农村寄递物流体系建设实施方案的通知》(六政办秘〔2022〕46号)相继出台,为《实施方案(征求意见稿)》的完善提供了有力支撑。2022年5月31日,征求县司法局合法性审查,最终形成了此讨论意见稿。2022年7月6日县十八届人民政府第7次县长办公会议审议通过。
四、工作目标
争创全国农村电商快递协同发展示范区。以县寄递公共配送中心为载体,整合资源,加大投入,到2022年底,基本形成开放惠民、集约共享、安全高效、双向畅通的县域寄递物流体系,实现乡乡有网点、村村有服务,农产品运得出、消费品进得去,农村寄递物流供给能力和服务质量显著提高,便民惠民寄递服务基本覆盖。
五、主要内容
(一)推进县级寄递公共配送中心建设运营。高起点规划、高标准建设运营县级寄递公共配送暨电商商贸物流仓储配送中心,完善中心功能分区,提高承载与整合功能,打造县级寄递物流平台。
(二)推进乡镇寄递公共配送分中心建设。整合乡镇邮政、快递暨电商资源,新建或改造现有公房,建设乡镇寄递公共配送中心,实行邮、快集中办公,下行到村件由邮政统一配送,上行件集中汇聚到分中心后由邮政或第三方公司统一运送至县中心。
(三)提高村级寄递服务覆盖面。依托村部或商店,增设村级快递服务站点,实施标准化改造,统一授牌,力争在2022年底全县村级快递网点数达300个以上,对进村件按件给予适当补贴。
(四)优化派送网络暨县乡邮路。按照入县下行件统一分拣配送,出县上行件各自负责原则,整合邮政及“三通一达”等民营快递企业资源,科学设置邮路,集中交由邮政金寨分公司或第三方公司统一配送,实现快递进村。
(五)健全末端共同配送体系。由邮政金寨分公司或第三方公司牵头,与商贸批发或连锁商贸企业开展商品配送合作,最大限度降低配送车辆空置率,节约配送成本。
(六)强化农村邮政体系主导作用。加强邮政基础设施和服务网络共享,发挥邮政网络在薄弱乡镇村的基础支撑作用,支持邮政快递企业整合末端投递资源,满足边远乡镇村群众基本寄递需求。
(七)推进农村寄递物流与农村电商、交通运输等融合发展。发挥邮政快递服务农村电商的主渠道作用,带动提升寄递物流对农村电商的定制化服务能力。探索建立边远乡村农村客运班车代运邮件快件合作机制。
(八)完善农村冷链寄递体系建设。支持邮政、快递企业增加冷链运输车辆,提升末端冷链配送能力,支持邮政、快递企业主动对接家庭农场、农业专业合作社、农业产业化龙头企业,为农产品上行提供专业化供应链寄递服务。
(九)规范农村寄递物流秩序。加强县级邮政监管工作机制建设,强化寄递物流服务监管和运输安全管理。
六、创新举措
立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,进一步健全县、乡、村寄递服务体系,补齐农村寄递物流基础设施短板,推动县域流通体系建设。
七、保障措施下一步工作考虑
(一)加强组织领导。县政府成立农村寄递物流体系建设工作领导小组,县长任组长,分管县领导任副组长,县科商经信局、农业农村局、交通运输局、乡村振兴局、市场_、发改委、财政局、公安局、规划中心、经济开发区规划建设局、邮政金寨分公司、城投公司等有关单位负责人为成员,办公室设在县科商经信局,负责协调推进全县寄递物流体系建设。各乡镇和县直有关部门要充分认识加快农村寄递物流体系建设的重要意义,对照任务研究制定工作方案,推动各项工作任务落实,重要情况及时报告领导小组办公室。
(二)突出规划引导。各乡镇要将农村寄递物流体系建设纳入相关规划和乡镇公共基础设施建设范畴,将农村寄递物流体系建设项目纳入乡镇国土空间规划和村庄规划,为农村寄递项目建设提供空间保障和规划依据。
(三)完善政策资金保障。统筹用好现有资金渠道和城乡交通运输一体化建设、农村电子商务、县域商业体系建设等专项政策,积极发挥政府产业基金引导作用。县直相关部门也要研究出台相应支持政策,倾力支持寄递物流体系建设。县政府对各乡镇农村寄递物流体系建设情况进行考核,结果作为年度目标管理绩效考核的重要依据,确保县域寄递物流体系建设顺利实施。
下一步将对《方案》进行解读,并通过县政府的网站进行公开,加强政策的宣传,提高政策的公众知晓度。
八、解读人信息