采购与供应链管理十篇
随着企业越来越意识到供应链的潜在风险和挑战,以及在不断变化的供应链环境中寻求增加收入、降低成本和提高效率的需求,管理者们开始更加注重提高供应链管理的透明度与可见性。因此,在供应链管理领域,参考飞机控制塔的概念和定义,建立了一个基于信息和数据平台的管理系统,并命名为“供应链控制塔”。
供应链控制塔是一个整合了必要技术、组织和流程的数据核心,它充当一个共享的服务及可视化中心,用于监控和协调供应链端到端的资源和操作活动,包括站点的收发货、仓储、制造等,以促进供应链的协同、适应性、与需求保持一致。
作为一家在制造行业深耕多年的公司,帆软专注于构建智能供应链体系,为企业提供专业的供应链控制塔解决方案,有助于推动供应链数字化建设。
采购供应链管理十篇
采购可以分为两个主要领域,分别是“寻源采购”(Sourcing)和“采买”(Purchasing)。寻源采购更注重采购战略的制定、供应商认证以及新物料的引入;而采买则更专注于订单管理、库存管理和到货管理。
物流的英文单词是Logistics。传统理解上,物流包括运输(shipping)、仓储(warehousing)、海关(Customs)以及内部配送(Internal logistics,例如搬运、装卸、将物料送到生产线等),它主要关注的是“货物的流动和分发”。
最后,供应链一词源自Supply Chain (SC),它着重于所谓的“链条”,即端到端的全面概念。
完整的供应链环节包括:采购、生产计划、物流、供应商管理、库存管理、订单处理、质量控制、资讯技术和风险管理等。简而言之,”供应链”的概念更为综合,采购和物流皆归属于供应链的一部分,构成了链条的环节,但各自单独存在并不能等同于“供应链”。
采购供应链管理
关键词:供应链;采购;库存;协同管理
随着经济全球化的发展,企业若想提高自身竞争力,必须要对企业内部的供应链产业进行科学、高效的管理,保证供应链环境的质量。对于现代企业来说,采购管理及库存管理是供应链体系的两个方面,这两部分的规范性严重影响和制约着企业产品价格浮动与公司的效益和利润。因此,对基于供应链环境下的采购和库存管理研究具备相当重要的理论研究意义和实践价值,如何保证采购、库存管理与供应链环境下的协作,提高企业利润,是众多学者亟待研究的新方向。本文基于现代贸易企业,对其供应链管理环境下的采购和库存管理的现状和问题进行研究,并提出相应的解决对策。
1供应链管理的概念
供应链管理SCM(SupplyChainManagement)的定义源于1982年,奥弗尔、韦伯两位咨询人员提出物流管理被供应链管理所提升,并强调了供应链管理的重要性,希望高层管理者能注意到该点并协调企业各节点的矛盾性。但对于独立企业来说,供应链管理已经被实践开展起来。后来许多学者对该问题加以关注和研究,在大量专著中都有涉及,其定义分别有以下几类。供应链世界论坛认为:供应链管理是通过提品、服务和信息来为用户和股东增添价值的,是从原材料供应商一直到最终用户的关键业务过程的集成管理。美国供应链协会认为:供应链是目前国际上广泛使用的一个术语,它囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力,从供应商的供应商到客户的客户。供应链管理包括:管理供应与需求,原材料与备品备件的采购、制造与装配,物件的存放与库存查询,订单的录入与管理,渠道的分销及最终交付用户。上述定义中的基本思想一致:供应链管理,即通过集成管理思想和方法,有机结合供应链上下游的各个环节,如供应环节、生产制造环节、批发环节、零售环节直到到达顾客手中,供应链管理能有效管理从原材料到顾客手中的全过程。供应链管理是对整个供应链系统进行计划、协调、领导、执行、控制和优化。供应链管理的目的是在提高客户满意度的同时,降低整个系统的成本,提高各企业的效益。
2企业采购和库存管理的背景
在供应链环境下的采购管理与传统的采购管理存在很大差异,其中主要差异有以下三个方面:第一,供应链管理环境下的采购多为订单采购模式,只有拥有客户的订单需求,才会驱动订单的采购,因此也称作“订单驱动模式”,其主要特点为信息传递效率高、供应商应变力强、可不断修正计划保持供需的一致性、减少成本消耗等;第二,供应链环境的采购管理重视对外部资源的整合;第三,其将采购双方的关系从一般买卖转变成了战略合作关系。对于现代企业来说,库存管理则是企业正常运行的基础,良好的库存管理体系能给企业提供缓冲和应急功能,避免企业因特殊事件而出现问题,如21世纪初的李宁公司就曾因库存管理的问题导致市值出现急剧下滑。采购和库存管理是供应链中不可或缺的部分,两者紧密相连,采购管理是库存管理的成本管理方式,库存管理则是采购管理的重要参考条件。统一来看,两者的最终目的都是希望企业获取更多效益,减少成本花费,如原材料、运输和库存消耗等成本对企业管理的制约。
3供应链管理环境下采购管理和库存管理中存在的问题
采购管理和库存管理联系不够密切
采购管理与库存管理本质上息息相关,两者不可或缺。但对于很多企业来说,并未意识到两者之间的紧密关系,将两者进行了割裂和分离,最终导致生产管理出现了严峻问题,严重制约了采购和库存管理的完善和发展。第一,库存管理是采购管理的基础,若无库存管理提供支持,采购人员无法了解企业的库存状态,使得采购缺乏数据支撑和计划依据,极易导致企业内部货源出现重复、短缺、资金浪费等多种问题。第二,采购管理与库存管理的分离使得企业管理效率大幅度下降。一般采购管理需要率先了解企业内库存管理实际状态并进行综合分析,两者分离会导致两方都很难进行有效把握和控制,对企业整体运行极为不利。作为企业经营管理的两个重要部分,两者联系不够密切所导致的质量降低也会严重制约企业的正常运营。
缺乏一体化管理和信息化管理
当前的供应链管理环境下,采购和库存管理缺乏一体化管理和信息化管理,这使得企业内部两者的合并相当困难,难以实现深度交流。对于现代企业来说,信息化水平的不足使得企业需求很难被满足。目前信息化管理的不足主要在于以下三方面:首先,现代企业缺乏满足信息化管理水平的设备和基础设施建设,自身信息体系建立不够完善,缺乏信息基础;其次,企业缺乏完善的信息管理控制系统,信息普及和处理质量都相对较差;最后,企业内员工个人信息化素质水平不足,难以对企业的信息化发展提供有效支持,制约着企业内部采购和库存管理的协同化发展。
采购和库存管理模式涣散
现代企业内部,采购和库存管理模式涣散的问题极为普遍。企业内管理系统缺乏完整性,采购、库存管理及两者的协同管理都有一定程度的缺陷。这些问题主要体现在协同管理体系不明确、职务责任分配不明确及执行力差等,制约着现代企业的正常经营和发展。企业内管理人员也未起到监督职能,监督缺位,企业内管理的专业化不足。
库存控制策略针对性不强
库存管理对于企业的供应链影响很大,企业一般会通过已知信息对库存进行控制从而防止意外事件的发生。对供应商来说,必须要提供可靠的交货数量和质量,但总有些供货商的货物质量堪忧。这种状况使得市场中货品存在不稳定性,很容易出现部分货品需求可预测,另外一部分不可控的局面。这种供货商差异带来的影响,通过针对性的库存控制策略便能统一和解决,但很多企业所采用的都是统一的库存控制措施,无法应对这些状况。
供应链风险
供应链风险主要有内生风险和外生风险两类,对其进行细化,则有道德风险、信息传递风险、生产组织与采购风险、分销商选择风险、物流运作风险和企业文化差异风险六种。其中道德风险及信息传递风险主要是因为信息的不对称或者信息传递错误等原因所造成的,极容易导致供应商为寻求利益以次充好,或者生产和销售理解存在分歧从而导致“牛鞭效应”的出现。生产组织和采购风险使得生产中缺乏柔性,极容易因某环节的疏漏使得整个生产过程停滞。分销商选择风险则有可能导致竞争失败,甚至供应链分崩离析。物流运作风险则是供应链管理中难以实现高效物流运作造成的风险。企业文化差异风险则是因为上下游企业自身企业文化的不同,经营理念、文化制度、员工职业素养和核心价值观等方面的差异而导致工作结论相悖的风险,很容易造成供应链崩溃。
4供应链管理环境下促进采购和库存协同管理的对策
改革管理体系,强调准时采购
若想基于供应链管理环境对企业的采购和库存管理进行协同化发展,必须要从体制上将两者整合起来,优化管理系统,改革管理体系。首先,必须要将采购和库存管理当作一个有机的整体,并以其作为企业的关键部门,设置企业内的管理职位,从而使得两者的管理能起到相同的效果;其次,改革管理体系最重要的就是对管理办法的创新和完善,要改变传统库存管理方法的冗杂性和粗糙性的特点,简化库存管理的业务量,把握对少数物品的关键管理。保证管理方法趋向条理化、精细化发展,避免管理出现质量混乱。准时采购(JIT采购法)作为先进的采购管理模式,可以作为管理体系改革中的采购方法,该模式有助于集中应用和反映采购信息,并且在需求层面上按需提品和服务。采购过程既不提前,也不延迟,因此叫作准时采购。准时采购的应用对于整个供应链管理体系的要求都更高,取决于全社会的管理水平,在选择中应慎重而全面考虑,从而做出决策。该方法的使用可以大幅减少库存,提高材料与外购件质量,并减少成本花费
创新优化信息化建设
现代企业要想实现采购和库存管理的共同进步,必须要进行现代化信息化建设,创新优化企业内部的信息化程度,给两者的管理奠定外在基础。通过对信息化系统的建立,有助于加强两者之间的信息频率互动,确保企业内更体系化、精确化数据库的建立和更新,能够给信息处理系统进行反映。一旦出现采购或者库存数据的变更,都能迅速反馈给系统,从而便于企业处理信息,有利于实现企业的自动化、智能化发展。现代企业也需要提升员工素质,最大限度通过信息化技术平台的建立来丰富员工的专业知识。
健全监督管理体系,加强联合库存管理
现代企业的采购和管理的协同发展,必须对其进行必要的监督。失去监督会导致管理工作懈怠,影响工作效率,严重制约管理效率和质量。企业必须要对分管采购和库存管理的专业人员进行专业化培训,细究各环节员工的素质水平高低。通过企业严格的监督体系,为企业自身的管理体系提供保驾护航的作用。同时,企业还必须要依据发展状况对采购和库存管理环节设定应急方案,一旦出现问题保证能即刻处理解决。同时,也应该加强联合库存管理,让供应商和客户对库存计划进行协同处理和制定,避免“牛鞭效应”的出现,提高供应链的效率。
结合实施供应商管理库存VMI
对于企业来说,VMI策略的实施是依托于订单标准而处理的。企业必须要和供应商共同了解供应商订单处理过程中涉及的参数及相关信息;需要建立EDI标准报文,强化企业的功能性,将订货、交货、票据处理等环节都交予企业处理。对于企业来说,VMI的关键点在于企业库存管理是否透明。一旦两者之间的库存信息系统是透明化的,企业就能及时了解供应商的库存变化量,也能根据市场需求变化及时调整自身需求,从而促进采购和库存的协同管理。
加强供应商管理,建立长效合作关系
在供应商与制造商关系中,存在两种典型的关系模式:传统的竞争关系和合作性关系,或者叫双赢关系(Win-Win)。两种关系模式的采购特征有所不同。基于供应链管理环境下的采购和库存管理,以贸易企业来说与供应商之间的关系是相辅相成的。供应商需为企业采购需求反应实时现状,时间要求比较紧张,因此要求较高的工作效率。但是企业人员在采购和库存管理过程中,还需要严格按照验收步骤进行依次检查审批,后续销售出库之前也需要评定货物质量,因此,如果与供应商形成长期、高质量的合作,对企业供应链的优化有很重要的帮助。
5结语
随着全球化的发展,现代企业管理中供应链管理的重要性逐渐凸显出来,作为企业管理的重要内容,供应链管理体系的建立便于企业建立更完整、高质、高效的商业体系。对于企业来说,内部的采购和库存管理都是货物供应环节中非常重要的工作,而且该项管理关乎于企业的物流和资金流等诸多方面。想要保障企业的可持续发展,必须要充分保障企业的合理性,对供应链进行合理管理。在供应链管理环境下的采购和库存管理需要对实践应用进行优化。对企业内部咨询、内部招标的合理规范,能减少企业的成本花费,促使企业的物资采购及库存工作都能顺利进行,有助于提高企业利润。尽力将供应商、采购和库存管理三者进行有机融合,协同管理,促进三者的信息化发展。本文从供应链角度对企业的采购和库存管理战略进行了讨论,希望能为其他企业带来一些借鉴。
参考文献
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采购物流与供应链管理
关键词:供应链 采购管理 策略
中图分类号:F274 文献标识码:A
采购管理是企业降低成本、增强市场竞争力、提高利润水平的有效手段,是企业经营管理中的一个至关重要的环节。波特在其价值链中指出了采购环节的战略重要性,采购是企业生产、经营的开端,是供应链中“上游控制”的主导力量。如果忽视了采购管理工作,轻则影响企业生产经营的正常进行,重则使企业生产经营中断,甚至影响企业的走向和命运。因此,研究基于供应链模式下的采购管理策略对于提升企业竞争力具有重要的意义。
一、采购管理与供应链管理思想
采购管理是企业为了实现生产和销售计划,在确保适当品质的条件下,从适当的供应商处,在适当的时期,以适当的价格购入合适数量的物品或服务所采取的一切管理活动{1}。采购管理主要包括采购需求管理、供应商与资源市场管理、采购业务流程管理等方面内容。传统的采购管理目标是以最优惠的条件得到事先预定的物品。供应链模式下的采购管理围绕着如何为客户创造价值,利用现代信息技术对采购需求管理、供应商与资源市场管理、采购业务流程管理进行系统优化和各个环节高效率的信息交换,达到成本最低、服务最好的目标。
供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式{2}。供应链管理是从全局和整体的角度对供应链中的物流或服务流、信息流、资金流以及交易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制。供应链使松散联接着的独立企业群体变为一种致力于提高效率和增加竞争力的系统,其目标在于提高客户服务水平和降低供应链成本、增加供应链的竞争力。
二、传统采购模式的局限性
传统采购的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上,特点是比较重视交易过程的供应商的价格比较,通过供应商的多头竞争,从中选择价格最低者作为供应商。质量、交货期等都是通过事后把关的办法进行控制。总结起来其主要表现为:
1.供应商选择的不对称信息博弈过程。在供应商的选择过程中,采购方为了能够从多个竞争性的供应商中选择几个最佳的供应商,往往会保留私有信息,如果给供应商提供的信息越多,供应商的竞争筹码就越大,而供应商之间为争取订单也在和其他的供应商竞争中隐瞒自己的信息,从而形成信息不对称的博弈过程。
2.事后控制是采购方的一个重要的工作。因为采购方很难参与供应商的生产组织过程和有关质量控制活动,相互的工作是不透明的。要有效控制质量和交货期只能通过事后控制的办法,因此需要通过各种有关标准进行检查验收。缺乏合作的质量控制会导致采购部门对采购物品质量控制的难度增加。
3.供需关系是临时或短时期的合作关系。在传统的采购模式中,由于缺乏约束机制,采购过程中各种抱怨和扯皮的事情比较多,很多时间消耗在解决日常问题上,没有更多的时间用来做长期性预测与计划工作,供应与需求之间这种缺乏合作的气氛增加了许多运作中的不确定性,为企业的生产经营增加了风险。
4.应对市场变化反应迟钝。由于价值目标取向不同,当市场需求发生变化时,供需双方不能及时对已有的订货数量作出变更。因此采购方在客户需求减少时出现库存增加;客户需求增加时出现断货现象。供需双方对用户需求的响应不能同步进行,导致对市场需求变化反应迟缓。
三、供应链模式下采购管理的特点
在供应链管理的环境下,企业的采购方式与传统的采购方式有很大不同。这些差异主要表现在:
1.从为库存而采购到为订单而采购的转变。传统的采购模式是为库存而采购。采购部门并不关心企业的生产过程,不了解生产的进度和产品需求的变化,因此采购过程比较被动,采购部门制定的采购计划很难适应生产制造需求的变化。在供应链模式下,采购活动是以订单驱动方式进行的,用户需求订单产生制造订单,然后,制造订单驱动采购订单,采购订单再驱动供应商,这种准时化的订单驱动模式,使供应链系统得以准时响应用户的需求,从而降低了库存成本,提高了物流的速度和库存周转率。
2.从采购管理向外部资源管理转变。正如前面所指出的,传统采购管理的不足之处,就是与供应商之间缺乏合作,缺乏柔性和对需求快速响应的能力,对产品的质量不能进行实时控制。这些缺陷使供应链企业无法实现同步化运作。在供应链模式下需要改变以往单纯为库存而采购的管理模式,提高采购的柔性和市场响应能力,加强与供应商的信息联系和合作,建立新的供需合作模式。实施外部资源管理也是实施精细化生产、零库存生产的要求。其思想是在生产控制中采用基于订单流的准时化生产模式,使供应链企业的业务流程朝着精细化生产努力,实现生产过程的“零缺陷、零库存、零交货期、零故障、零(无)纸文书、零废料、零事故、零人力资源浪费”管理。
3.从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。在传统的采购模式中,供应商与需求企业之间是一种简单的买卖关系,因此无法解决一些涉及全局性、战略性的供应链问题。第一是库存问题。在传统的采购模式下,供应链的各级企业都无法共享库存信息,各级节点企业都独立地采用订货点技术进行库存决策,不可避免地产生需求信息的扭曲现象,因此供应链的整体效率得不到充分提高。但在供应链管理模式下,通过双方的合作伙伴关系,供应与需求双方可以共享库存数据,因此采购的决策过程变得透明多了,减少了需求信息的失真现象。第二是风险问题。供需双方通过战略性合作关系,可以降低由于不可预测的需求变化带来的风险,比如运输过程的风险、信用的风险、产品质量的风险等。第三是降低采购成本问题。通过合作伙伴关系,供需双方都从降低交易成本中获得好处。由于避免了许多不必要的手续和谈判过程,信息的共享避免了信息不对称决策可能造成的成本损失。第四是战略性的伙伴关系消除了供应过程的组织障碍,为实现准时化采购创造了条件。
四、供应链模式下采购管理策略
经济全球化、企业之间的竞争日趋加剧,节流成为企业关注的焦点。国际采购专家阿尔佰特丁・盖瑟尔在《采购与利润》一书中说道:“采购者应对生产总成本的一半负责。”采购管理对于企业来说是一个很重要的战略环节,在供应链模式下加强采购管理来提升企业竞争力是一个系统工程,涉及到企业的上游供应商、下游客户、企业的内部结构、流程、制度、文化等各个方面。为此,在供应链模式下企业应采取以下采购管理策略。
1.与供应商建立战略合作伙伴关系,实现以客户需求为中心的JIT采购。经过严格评审的供应商作为企业外部的战略资源,可以有效地参与企业内部流程运作,并在商务条款、采购提前期、紧急采购、质量控制与保证方面与企业达成长期的协议,提高企业的柔性,使企业响应客户需求的能力大大提高。在这种合作模式下,采购流程是以客户需求订单驱动进行的,通过JIT采购,使采购流程得以及时响应客户的需求,并有效降低采购流程的运作成本,提高物流的速度和库存周转率。
2.加强企业信息化建设,提高信息在企业内部和企业之间的流通速度。企业借助互联网网络平台,以信息化建设为手段,全面改造传统的采购模式,从需求计划、平衡利库、采购计划、合同管理、到货登记、物资验收、物资领用、统计分析等环节,全部实现计算机网络管理,把发生在工厂外部的业务环节,纳入到企业内部来进行监督控制,建立起一套决策透明、监督到位、责任明确、奖惩严明、快速反应、高效运转的采购流程,从而降低采购成本,实现企业利润最大化,提升企业价值。
3.加强企业采购部门与其他部门的合作。在企业改善采购供应链管理、追求最大利润的过程中,实现部门间跨职能的合作是非常必要的,有利于加快采购流程中信息在各部门间的传递速度,减少部门间反复解释沟通和扯皮抱怨的情况。加强部门之间的合作,共同对供应商实行质量管理,保证企业生产经营的连续性和稳定性。
4.完善企业采购管理的激励约束机制。在整个供应链体系中,采购管理也存在着“短板”现象,即企业采购业务流程执行结果偏离预期目标是由最差的环节所决定的,因此,在整个供应链体系中,必须对采购管理比较薄弱的环节进行重点监控。在采购绩效评价方面,企业通过制定程序化、标准化和规范化的供应商评价标准,对供应商进行多层次、多渠道和全方位的绩效评估,约束供应商采用标准化的质量管理流程来运作,激励其进行持续的目标改进。
注释:
{1}蔡改成等著.采购管理实务[M].北京:人民交通出版社,2008
{2}马士林,林勇.供应链管理[M].北京:高等教育出版社,2003
采购物流与供应链管理
传统采购模式中,采购方同供货方经过一番洽谈后,下达采购订单,供货方要把采购订单转变为用户订单,然后安排计划并进行加工制造。在这一过程中,采购方需要不断跟踪,甚至要派出专人监督生产。供货方则在产品完工并进行质检后,先将完工产品储存在自己的仓库中,然后发货给采购方。采购方在接到货物后,要再进行一次检验,然后入库,等需要材料时,再运送到生产部门。供应链采购则是指供应链内部的企业之间的采购。在供应链采购模式下,采购方和供货方是合作伙伴关系,供应商是通过采购方资格认证的。在采购环节中通过电子商务方式,把采购方的采购订单自动转换为供货方的用户订单。而双方协议的产品质量标准,由供货方负责保证,这样就可以省去第二次检验的环节。由于信息集成和对等,可以采用设在采购方的管理供货方仓库的VMI方式,把供货方的产成品库与采购方的材料库合二为一,仅在采购方有生产需要时,才把供货方的产品直接发到采购方的生产线上,这样就省去了供需双方各自入库的环节。
信息技术的飞速发展和互联网的深入使用,使得采购管理发生了本质性的变化。在新的采购模式下,采购成本、信息沟通、库存压力都得到明显改善,显著地提高了供应链的竞争力。供应链采购与传统采购的区别可归总为以下几点:1.信息。供应链采购一大特点就是供应链内部企业之间实现了信息共享,而在传统采购流程中,供需双方之间的信息是不对称、不透明的。2.库存。供应链采购流程中采购方零库存,可以大大节省费用、降低成本,而供应方掌握库存自,可以根据需求变动情况适时地调整生产计划和送货计划,避免库存过高所造成的浪费以及风险。3.验收。传统采购中供需双方是一种对抗关系,供货方的货物常常以次充好、缺斤短两,所以购买方进行验收的压力较大、成本较高。而供应链采购过程中,由于供需双方是互利共赢关系,所以质量可以得到保障,可以免去验货环节,这样大大节约了时间、降低了成本。
二、从传统采购向供应链采购的转变
随着市场环境的变化和科技的进步,企业之间的竞争逐步体现在供应链的所有环节中。作为一种集成化的管理思想,供应链管理覆盖了从供应商到供应商、从客户到客户的全部过程。为了在竞争当中取得优势,现代采购管理将从“简单的购买”逐步转向“合理采购”,即在合适的时间,选择合适的产品,按合适的质量,以合适的价格,并从合适的供应商处获得。同时企业内部也将形成强大的职能部门,来支持企业在市场上有效地采购到合适的产品和服务。目前的转变大致可归总为以下几点:1.从批次采购向准时制采购转变。准时制生产可以消除不必要的浪费和过多的库存,要进行准时化生产就必须有准时的供应,也就是供应链管理需要准时的采购来保证供应链的整体同步化运转。因此,准时制采购是必然的趋势。2.从采购管理向外部资源管理转变。外部资源管理是现代供应链管理的一个重要步骤。外部资源管理可以将事后控制转变为事中控制,使供求信息能很好地在供需双方之间及时有效地传递,可以显著地提高企业应对市场需求变化的反应速度。3.从按库存采购向按订单采购转变。传统的采购模式是企业为了补充库存而进行采购,因此制定的采购计划具有滞后性。而在供应链采购模式下,根据销售订单制定生产订单,再根据生产订单制定采购订单,从而降低了双方的库存成本,提高了库存周转率和企业的市场应激反应速度。
三、企业供应链采购管理的对策
供应链采购是现代企业竞争不可或缺的环节,针对采购环节企业必须制定完善的制度与合理的流程,保证整个采购环节是在有效的监督及控制下进行的,透明、公正、公平,才能使供应链采购发挥最大的功效与作用。
1.建立合理的采购流程
采购流程是采购供应链能够完整执行的前提保证,如果没有最基本的采购流程,就不会存在供应链管理,就又回到原始的传统采购。在采购流程中需合理制定选择供应商的标准,不能一味定位低价中标,要向合理中标转变。比如,不仅要评估其商务能力,还要结合技术方面的能力对其进行综合评分,得分最高者中标。
2.进行专业化采购分类
现代大型企业面临着采购人员的知识能力范围有限与采购种类数量及规模日益扩大的矛盾。针对这个矛盾,企业必须进行合理的专业采购分类,将企业每年的采购进行大类划分,再进行小类划分。比如制造业企业,其采购主要集中在两大类:生产型采购与非生产型采购。这样就可以将采购分为两大类,然后再针对各大类进行采购细分。非生产性采购一般可以分为研发采购(主要是为科研部门提供试验供应商、模具开发供应商等)、营销类采购(主要是为市场部、销售部提供广告、展览等与市场相关的供应商)、后勤类采购(主要是与公司员工工作中息息相关的一些物品相关的采购,如办公用品、办公家具等)、生产设备采购(主要是为生产部门提供生产设备供应商)等,除此之外,如果企业有需求可以再进行细化或者根据工作性质的不同另行进行划分。这样细分后就可以针对不同的采购岗位招聘相关专业采购人员,有针对性地进行采购工作,势必会提高采购的工作效率和质量。
3.完善培训制度
完善的流程制度是否能够取得效果还要看执行者是否具备能力,所以要取得良好的效果,必须对采购专员进行业务培训,提高采购专员的业务素质。培训不仅是针对流程进行培训,采购专员岗位是一个综合性很强的岗位,其需要了解采购内容相关知识、业务谈判技巧、合同条款风险、各种税收利弊、相关法律法规、企业相关政策与制度,所以企业必须定期针对不同的方面开展培训课程,提高采购专员的业务素质。培训方式可以有多种,如企业内部讲师或外聘讲师授课、员工自行报名参加相关培训班等,根据需求因人而异,最终目的就是提高自身业务素质,出色地完成相关业务。对于采购专员不仅要进行专业方面的培训,还要对思想道德、职业操守进行教育培训,如进行廉政教育并签署廉政协议等。
4.建立完善的采购权力约束机制
将整个采购流程的审批过程以及权力分散到相关部门,不能将所有权力集中在采购部门,权利过于集中容易导致等现象的出现。各相关部门不能单独决定供应商是否中标,要综合所有部门的意见进行综合评标,这样才是真正合理、公开、公平、透明的采购流程,所有部门相互监督、相互约束,遏制采购过程中可能出现的一些违规行为。此外,还可以发动群众共同参与监督,对违反公司流程制度的事件要及时查处并公诸于众,绝不姑息。
5.建立员工内部激励机制
只有职责明确、奖惩分明、才能发挥出激励机制应有的作用,员工才能主动发挥其积极性,不断努力,创新思维、认真谈判,做好每一个项目,为企业节省每一笔采购资金,降低企业的生产成本,使企业在市场中具备强有力的竞争力。为了激励员工,企业内部可以设置“最佳谈判”、“最佳节约”等可以量化的奖励项目。
6.对新产品进行预先试点运行,规避采购风险
对于新品种、新技术、高科技等未接触过的产品,如果条件具备,可以先从企业内部的某个产品、区域、项目或某条生产线上先进行试点运行,通过试点运行可以对产品的各方面功能及性能进行了解,并做进一步评估,为日后选择合适的供应商打下良好的基础,避免付出了资金却得不到相应回报,减少企业的损失。
7.加强供应商体系管理
由短期多家供应商向长期少家供应商发展。短期多家供应商模式往往导致单赢、资源配置浪费、管理繁琐的结果,而建立长期供应商是双赢的结果,节约了工作流程、建立了稳定的供求关系,双方可以不断完善质量体系,加强紧密合作,对产品进行不断优化与设计,企业可以在付出较少资金的前提下得到质量较好的产品,并且可以保证货源稳定。供应商数量的减少,可以使企业对供应商管理的成本随之降低,从而投入更多的精力在其他方面,也可以保证有效供应商的质量以及专业服务能力。
除此之外,还要对原有的供应商体系进行不断完善与更新,加快建设供应商人才库,淘汰不适应企业需求的供应商,激励供应商不断优化自身的产品,提供良好的服务,使供应商之间形成良性竞争,最终使企业自身收益。
四、结论
采购物流与供应链管理
采购、库存、物流是供应链的三大组成成分。三者是相辅相成的关系,同时也兼具一定的独立性。
给大家举个例子来便于理解。
一家公司,开发一款新的电子产品,研发确定了产品的材料型号。
采购岗位进行的动作:
这是寻源岗就得去找供应商,找到合格的供应商后,
价格岗要去跟供应商谈价格签合同。合同签好之后,
供应商就要将公司产品生产的材料需求给到供应商,并监督供应商保质保量按时供货。
供应商供货时如果出现了质量问题,SQE就要去供应商那里驻场解决技术品质问题。
物流岗位进行的动作:
新产品生产出来以后,需要运往全国甚至全球各地进行销售。
网络设计岗需要用数学模型算出时间和成本最优的运输路径和仓储地点等。
调度岗需要决定运什么,怎么运。
仓储岗需要管理自己的库容是否够,仓储风险及库存如何摆放出库最方便。
供应链岗位进行的动作:
物流部门总是投诉生产部门由于产出计划不稳定,最后物流部门只能安排空运等方式来满足客户要求的到货时间。因此物流部门费用高居不下。(KPI:单位物流成本)
生产部门总是投诉采购部门材料无法按时到位,总是出质量问题。生产会说只负责设备稼动率。(KPI:设备稼动率)
采购部门说领导让降成本,价格低的供应商,某种程度上牺牲质量交货的风险就会增大。
用餐馆来举例说明:
供应链:包括买菜, 买调料,厨师做菜,然后服务员上桌最终做成美味可口成品或者外卖员送外卖的过程。
供应链管理:是对上面的过程进行控制,以达到最快上菜,最好吃的菜,最便宜的菜这个目标。简单说:1)得买菜。2.) 得做菜。3.) 得卖菜,顺带送外卖。
物流:包括两个方面。 1)买的菜最快的达到存放的地方,怎么存放,能存放多久。2 )厨师做好菜后,怎么样最快最省钱的把菜送到客人桌前。
采购:两种,一种是狭义采购,就只负责买菜,买的菜新鲜,价钱便宜就好,再加上不时逛逛超市买调料。一种是广义采购,就是做专业买菜,买来菜后专门外包给餐厅,餐厅只负责加工做菜。这时买菜就不单是买得便宜买得好的问题了,还得考虑怎么选择卖菜的,怎么管理卖菜的,卖菜的涨价怎么办,以次充好怎么办,是不是要集中一次性和一个卖菜的买多点那样价格就便宜点。对于特殊的菜,有时得进口,甚至有时还需要管理下卖菜籽的。
供应链管理关注整个供应链的运作;物流管理关注怎么样才能把东西存放好,减少仓储成本,怎么样才能把东西运得又快又好,减少运输成本;而采购(这个例子里的采购仅仅是指采购这一活动),就是找谁买东西,怎么样买东西比较经济,怎么和商家讨价还价等等。返回搜狐,查看更多