以奋斗之姿奔赴现代物流
自主管控 柔性化服务 精益管理 队伍建设
坚持自主管控，突出严格规范。
“十四五”以来，行业采取多种措施，不断加强对物流运行体系、服务网络和关键业务以及岗位的管控力度，持续提升物流运行水平——
制定印发烟草商业企业物流业务外包管理规范，严格规范物流业务外包的决策流程和管理过程；以“拉清单”“列时间表”等方式对物流业务外包工作进行分类督导；送货岗位外包人员数量下降，占送货员总数的比例下降到，送货外包存量由94家地市级公司减少到53家，减少41家。物流网络与渠道的安全稳定得到切实保障，自主管控能力得到进一步强化。
既要管好人，又要练好“功”。近年来，“小批量、多批次”的订单结构和“个性化、差异化”的订单需求，对行业物流提出更精细、更精准、更柔性的要求，行业不断提高物流服务质量，提升运行水平，持续深化物流精益管理，消除物流生产、管理环节的浪费，控本增效更加显著。
探索“订单驱动、定时定点、滚动配货”卷烟调运模式，加快市场响应速度；推行“T+1”标准服务为主、“T+0”服务为补充的配送模式；积极探索电子交接、无接触配送、自提等配送服务新方式；建立健全应急管理工作机制，提升物流应急处突保障能力……
一项项创新应运而生，一批批举措落地见效。随着差异化、多样化服务的逐步推广，行业物流对卷烟市场的保障更加及时，对卷烟零售户的服务需求满足更加充分。
人才蔚，事业兴。成绩的取得，离不开一支素质优良、能力突出的高素质人才队伍。“十四五”以来，行业物流战线加强人才规划，完善培训体系，加大培养力度，优化队伍结构，用好用活人才。烟草物流师正式纳入国家职业分类大典。
2023年夏，第二十一届全国烟草行业职业技能竞赛暨首届烟草物流岗位技能竞赛在河南郑州举办。全年烟草物流师技能等级鉴定超过5000人次。以赛促学、以赛促练、以赛促干，推动烟草物流队伍素质整体提升，为现代物流建设夯实人才基础。
烟草物流纪实
【数说】
近年来，行业工商企业积极开展智慧物流课题研究和试点探索。截至目前，浙江省局（公司）、广西区局（公司）、云南中烟3家试点单位建设工作推进良好，另有12家省级工商企业提交了自主试点方案。共13家省级工商企业、研究单位申报了智慧物流方向的总公司科技项目，其中3项获批立项。
【关键词】
信息技术应用创新 智慧物流 数字化转型
乘“云”而上，“智”谋未来。
信息化是现代物流的灵魂。“十四五”以来，聚焦数字化发展方向，借助人工智能、物联网、遥感技术等新技术，行业智慧物流建设按下“加速键”。
行业层面，加快推进全国统一烟草物流管控系统建设，依托工商卷烟物流在途信息系统现有资源和基础，组织研发在途系统预约到货功能，增强卷烟物流发到货业务衔接和信息沟通数字化支撑能力。
企业层面，结合自身实际，探索新一代信息技术与烟草物流业务深度融合，不断激活发展新动能，智慧化应用场景“多点开花”——
在云南中烟红塔集团楚雄卷烟厂，智能AGV小车轻微调整角度后，从车辆中叉出托盘，轻轻放置在仓库大门处；另一辆小车与之无缝衔接，将托盘送至指定货位后轻松摆上货架。与此同时，入库信息在系统内完成储存。
四川德阳市局（公司）试点开展“智慧仓储一体化服务”，利用“自助收货终端机+卷烟件箱自动核验装置+激光导引无人叉车”，实现了卷烟自助收货、件烟自动核验、整托盘卷烟自动上架，联通117项关键信息交互数据，减少21项人工系统操作，入库效率提高45%，实现了仓储作业质效双提升。
走进陕西商洛市局（公司）物流分公司园区，大屏上的全周期预测性维护平台清晰显示着园区的3D模型。在平台上，设备运行状态实时可视，园区关键设备的各项参数动态调整，帮助物流设备在关键领域实现管理智能化、决策智慧化。依托物流设备全周期预测性维护系统，设备故障率降低了62%，设备使用寿命提高了40%，作业效率提升了61%，物流成本大大降低。
这些都是行业物流数字化转型的缩影。一个个“小片段”，折射出行业智慧物流建设的“大文章”。
应势而动、顺势而为。乘着数字化的东风，踏着信息化的浪潮，行业物流正向着“数字驱动业务、数字支撑服务、数字助理管理”的现代化物流运行方式阔步前行。
逐“绿”而行——用实际行动践行“双碳”战略
【数说】
2014年至今，行业工业企业累计减少新箱使用超亿只。行业新能源配送车辆的应用范围已经扩大到31家省级局（公司）的211个卷烟物流配送中心，总量达到2320辆，占行业终端配送车辆比例持续提高。
【关键词】
包装箱循环利用 新能源配送车 托盘联运
绿水青山就是金山银山。
“十四五”以来，行业积极践行“双碳”战略，以“绿色循环”发展为指引，把绿色发展理念贯穿物流规划、建设、运行全过程，着力在更大范围、更高层次上推进绿色循环物流建设。
日前，浙江台州市局（公司）配送中心光伏发电项目正式并网发电。这是浙江烟草商业系统首个物流园区光伏发电项目。项目将光伏发电与车棚相结合，面积2038平方米，预计年发电量40多万度。依托该项目，台州市局（公司）将逐步构建“自发自用、自给自足”的用电模式，全力打造低碳节能物流配送园区。
走进山东潍坊市局（公司）卷烟物流配送中心联合工房，位于东南角的烟箱回收区格外引人注目。这里是潍坊市局（公司）评定的5S管理“样板区”，工作人员正在将分拣腾空后的烟箱分类整理、捆扎码盘、拖运暂存……一垛垛烟箱将从这里定向发往工业企业，进行有效循环再利用。
近期，河南三门峡市局（公司）全面推行“无纸化”送货交接新模式。通过刷NFC卡进行身份确认，由过去“纸质小票+手写签字”转变成现在“电子查单+电子签字”，提高了配送服务效率，减少了订单整理、订单粘贴等程序，得到了广大零售户一致好评。
…………
从卷烟包装箱循环利用，到烟丝箱、片烟箱等烟用包装物的循环利用，从稳步推进行业卷烟托盘联运工作，到包装塑膜的减量、回收，从大力推动应用新能源车辆运输配送卷烟，到推广公铁联运模式……行业持续强化绿色循环物流建设，让绿色发展的成色更足、底色更亮。
绿色发展风正劲，扬帆远航正当时。下一步，行业将进一步建立健全绿色物流评价体系，推动绿色物流园区建设，积极采用单元化、多式联运等方式优化运输结构，扩大新能源车辆使用范围，推进烟用包装物减量化、标准化、循环化，为建设资源节约型、环境友好型社会作出更大贡献。
一串串数字，成为过去3年努力奋进的生动注脚。“十四五”下半程，物流战线将以脚踏实地的行动，稳中求进、主动作为，铺就以“一体化、智慧化、绿色化”为主要特征的行业现代物流新画卷。
烟草物流纪实
走进岳阳烟草物流分拣车间，驻足在异型烟分拣线旁认真观察，不难发现同一配送批次相邻送货顺序的零售客户1-2条以内的异型烟小订单是放在一起合包进行分拣的。
推行异型烟小订单合包分拣，是岳阳烟草践行省局党组“三高三进”发展思路和“严、稳、高、新”总体工作要求，实现卷烟物流发展精益化、绿色化的一项创新举措。
2022年元春销售旺季，岳阳市局（公司）物流配送中心分拣的卷烟中，异型烟占比近三成，与2021年同期相比增加了一成。从单日的分拣总量来看，异型烟单日分拣总量最高达到近八万多条。“异型烟订单量的大幅度增长，极大考验异型烟分拣能力，过去受限于异型烟分拣设备，我们曾有过在元春销售旺季25天24小时轮班连续作业的情况，这种情况在省内的大部分兄弟单位中也普遍存在。”回想起全市系统物流条线职工积极备战元春旺季物流工作时的场景，物流配送中心主任彭庆云仍然历历在目。
为有效解决异型烟分拣能力不足的问题，物流配送中心成立课题小组，明确以不新购置分拣设备为前提条件，着眼降本增效和管理提升，对现有异型烟分拣模式进行分析改进。
“我们通过对分拣流程、数据进行分析，以及开展模拟测试最终发现异型烟分拣效率受订单结构影响较大，其他条件保持不变的情况下，当日订单结构相对较好，异型烟分拣的效率较高”物流配送中心的设备管理员吴旭介绍说。
围绕优化订单结构，课题小组提出“异型烟小订单合包分拣”方案，即将两至三户相邻配送顺序零售客户1-2条以内的异型烟小订单，集合起来，拼成一个较大的异型烟订单进行分拣，以此达到优化订单结构，提升异型烟分拣效率的目的。
2022年2月，课题小组以“边分拣、边改造、边测试、边优化”为工作原则，自主对异型烟分拣线进行相关改造。截至目前，异型烟分拣效率由3300条/小时稳定提升至5500条/小时，增幅达。同时，异型烟小订单合包分拣这种集约化的分拣方式也节约了分拣时所耗用的热缩膜，经测算，每年可减少约4吨的热缩膜耗用，预计减少6吨二氧化碳的排放量。岳阳烟草物流在提升工作效能的基础上，也为其他兄弟单位提供了绿色物流建设的相关经验。
优配置，助推物流装备“节约化”
烟草商业企业卷烟物流领域，大力推行绿色生产方式，推动能源革命和资源节约集约利用，有助于提升工作效能，降低作业成本，实现企业高质量发展和生态环境保护协调统一。
“谋定而后动，思妥而后行”。在认真领会_、_关于碳达峰碳中和重大决策部署以及国家局、省局相关文件要求的基础上，2022年4月，岳阳市局（公司）结合企业发展实际，制定下发了《全市系统深入推进绿色发展行动方案》，方案明确提出要着力推进绿色物流建设，通过对开展既有设施设备绿色升级改造，推广篇配送车辆应用等措施协同有序推进全市系统绿色、低碳、循环发展。
方案下发以来，全市系统物流条线认真学习贯彻落实，从碳排放量占比较大的分拣、配送等环节着手，优化资源配置，努力推动分拣作业更加环保，卷烟配送更加低碳。
“我们积极响应国家有关政策，以绿色低碳、因地制宜、效益优先为工作基调，大力开展与国家电网、新能源汽车生产厂家的沟通合作，目前已经购置了8台运力适配、环保节能的新能源配送车，预计今年还将继续购进12台新能源配送车，届时将进一步强化源头治理、系统治理、综合治理，加快形成以绿色低碳为主要特征的企业卷烟物流现代化体系”岳阳市局（公司）分管领导刘湘江说。
除积极推广应用新能源配送车外，岳阳市局（公司）还坚持以点带面，投入使用800个可循环利用的回收周转烟箱，并制定《回收周转塑箱管理办法》，持续完善卷烟包装箱循环利用的流程和标准体系，不断提升烟箱循环使用水平，做好包装箱循环回收工作。
在此基础上，他们还对现有裹膜机硬件和控制系统进行改造，在满足烟包封装、紧固及上游分拣设备效率、可靠性的基础上，积极探索可降解塑膜、打孔塑膜、软塑周转箱、无纺布袋、牛皮捆扎纸等新型包装方式的应用，以强有力的领导力、广泛的动员力和有效的行动力，逐步推进绿色物流建设。
锚定目标，砥砺奋进。岳阳烟草将继续坚定不移走绿色发展之路，为绘画美丽中国、绿色烟草作出新的贡献。（周帅文天生彭京京）
