物流会议纪要范文3篇
20xx年3月1日，区安委会副主任、区安监局长在区政府三楼会议室主持召开了20__年3月份全区安全生产工作调度会议。参加会议人员有区安监局全体班子成员、股级以上干部，各乡（街道）分管副乡乡长、安全办主任。
会议传达了3月1日上午全市安全生产调度会议精神，烟花爆竹、非煤矿山、危化品等高危行业复产验收提出了具体要求，并对确保全国“两会”期间全区安全生产形势和加强安全督导巡查工作做出了安排和部署。现将会议有关事项纪要如下：
一、认真贯彻落实省、市安全生产会议精神
全国“两会”将于20__年3月3日在北京开幕，要认真贯彻落实全省维稳工作电视电话会议和全市安全生产调度会议精神，切实增强政治意识、大局意识和责任意识，充分认识做好这一时期安全生产工作的极端重要性，切实加强对“两会”期间安全生产工作的领导，迅速对当前安全生产工作进行再动员、再部署、再落实，着力突出重点地区、重点环节、重点场所、重点部位，制定和采取更加得力、更加扎实、更加有效的工作措施，确保全国“两会”期间我区安全生产形势稳定。“两会”期间，要严格执行领导干部到岗带班和24小时驻厂（矿）制度，所有值班人员必须坚守岗位，尽职尽责，严禁擅离职守；要严格执行事故信息报告制度，坚决执行安全生产每日报告制。
二、全力抓好“两会”期间安全生产和复产验收工作
“两会”期间，全区所有高危行业从3月2日开始，全面实施停产检修，直至全国“两会”顺利闭幕。
1.非煤行业。“两会”要认真对照辽宁省安监局《关于做好春节期间煤矿停产（停工）检修及节后复工复产工作的通知》和市安监局《关于进一步明确煤矿复产工作要求的通知》文件要求，进一步完善矿井基础设施建设。
2.非煤矿山企业。对非煤矿山各生产系统进行全面彻底的检查，排查治理各类隐患，确保生产场所、设施、设备符合安全生产条件。必须对全体职工进行一次安全生产教育培训，对新入厂职工进行强化培训，提高从业人员安全意识和防护技能，做到持证方可上岗。要达到分台阶、分层次从上至下开采，表土剥离达到要求，采用中深孔爆破方式开采，机械铲装作业，液压锤二次爆破。企业要有完善的机械排水、通讯等系统，有采掘防治水方案、有严格的管理制度措施。
4.危险化学品行业。必须制定复产工作方案，在复产前对各生产系统进行全面彻底的检查，排查治理各类隐患，确保生产场所、设施、设备符合安全生产条件。加快企业标准化建设，对未达到“安全标准化”三级以上的企业坚决不予验收。
5.综合监管领域。要结合当前我区具体实际，继续抓好综合领域安全监管，重点抓好隐患安全等工作。
三、全面布置“两会”期间安全监督巡查工作
为确保“两会”期间全区所有高危行业企业安全生产工作，对当前安全生产工作提出了五个方面的要求。一是成立由区安监局局长任组长、区花炮行办主任任常务副组长、各班子成员任副组长的“两会”期间安全生产督导组，重点督导所有高危行业每个生产环节、每个生产岗位是否停产到位，做到不留死角。二是加强“两会”期间安全督导巡查工作，严厉打击非法违规行为，对擅自生产行为予以严肃查处和打击，一律停产整顿三个月，“三改六”矿井一律取消技改资格。三是组织开展全区安全生产隐患大排查活动，督促企业进一步完善基础设施建设。非煤矿企业要加快全体人员定位系统建设，“两会”期间必须完成建设协议的签订工作。四是停产检修期间督促各高危企业全面组织开展安全技术培训，确保所有特种作业人员和新员工持证上岗作业。五是各乡（街道）要立即将这次会议精神传达到各个高危生产企业，全力确保“两会”期间安全平稳态势，为全国“两会”的顺利召开创造和谐稳定的社会环境。
物流安全的会议纪要范文
一、储配部提出送货工作存在的不足
1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。
2、出货流程简化，主要是送货员卷烟出库后没有履行签字确认手续。
3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。
4、送货员野蛮装卸，导致出现残损卷烟。
5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。
6、寄库卷烟流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的卷烟临时存放流程。二是提取寄库卷烟时间与保管员上班时间有冲突。
7、青川竹园线路卷烟出库时的装卸责任不明确。
二、送货部提出储配工作存在的不足
1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。
2、分拣差错率较大。一是卷烟拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。
3、分拣卷烟卫生差，卷烟分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳壳等垃圾，客户意见大。
4、卷烟出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。
5、残损卷烟增多，希望卷烟出库时发现的残损卷烟能及时给予调换，提高客户满意度。
6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。
三、会议决议
经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：
1、履行卷烟出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。
2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。
3、分拣仓库严禁非储配人员入内。卷烟出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。
4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存卷烟时，应在分拣出货员的.带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。
5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。
6、卷烟是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。
7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少卷烟品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除卷烟外的其他异物，给客户带来不良印象。
8、卷烟转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。
9、竹园、三区邮政的卷烟由储配部搬运人员装车，并打好封签。
10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。
9、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。
10、各部门加强对员工的安全教育，时时拉紧安全这根弦，处处提高安全防范意识，再苦再累也要保证送货安全、储配安全。
物流会议纪要精选7篇
会议时间：
20xx年3月27日15：30—17：00
会议地点：
主持人：
余保林
出席人员：
会议议题：
1、汇报20xx年2月份物流成本及工作情况；
2、讨论20xx年物流优化攻关计划及攻关目标；
3、讨论周边省市关停小矿对西钢钒物流成本的影响及对策；
4、讨论周边钢铁企业经营情况，加大周边资源控制开发。
议定事项：
1、制造部要统一物流成本分析标准，下发统计数据标准模板，建立取数规则。责任人：
2、制造部牵头，国贸公司、运管部及相关单位配合，制定冷轧、热轧推荐订货表，加大合同评审衔接及范围，根据产品具体运输车辆、车型、装车方式，优化铸坯切割长度，提高车辆满载率。责任人：付才建、杨旭海、谭深等
3、制造部、设备部要继续检查考核设备启停及空转情况力度，责成相关单位加强管理，制定改进措施。责任人：、
4、热轧热装率统计数据，要细化统计标准，具体包括铸坯入炉最大温度及最小温度，入炉平均温度等。责任人：、
5、当热轧轧制计划不足一天生产量时，制造部要提前两个班通知热轧，开展“避峰就谷”生产组织模式，安排设备消缺，同时定修相应往后顺延。责任人：、
6、各单位要认真落实物流攻关项目，深入剖析物流过程，制定攻关细则措施，落实责任人，保证攻关目标完成，对本月未能完成的目标，必须认真反思工作中的差距及问题，找准原因，迅速行动，改进不足，制定措施，确保下月目标完成。
7、物流中心厂内物资倒运要从加强现场管理着手，结合各单位生产情况，优化倒运方式，降低倒运成本。责任人：
8、针对周边省市关停小矿场对西钢钒的影响，供应公司要制定对策，采取相应措施保证原料供应。责任人：，
9、针对周边钢铁企业经营情况及新钢业的关停，供应公司要提前制定预案，抓紧周边资源整合，优化地区资源品种，降低物流成本。责任人：，
10、结合利用铁钢界面系统，计算铁水转运平均时间、平均温度，优化铁水转运流程，提高铁水温度，降低生产成本。责任人：余保林、曾瀚、冷轧投产后，外发产品要加强水陆联运方式，降低运输成本。责任人：
12、制造部关于《西昌钢钒公司保障火车物流顺畅、严控局车停时暂行管理规定》必须作为管理考核指标下发，按月落实。责任人：
参加人员：全体员工。
关于物流的会议
日期：
与会人员：
____X
会议主持：
__X
记录人：
__X
会议议题：
1）回顾20__年得失；
2）展望20__年前景；
3）总经理对深广公司发展作指导。
会议内容：
一）深圳分公司各部门主要负责人汇报20__年工作，提出需改进及需上级支持的问题所在，总经理就各问题一一给予指导意见，并指引各部门发展方向；
1）操作部__X：
A：长期人员短缺，新员工未经系统培训上岗导致工作失误较多；
B：责任、奖罚制度不明确，导致人员工作积极性受限且难以有效监控。
总经理意见：
A：保障一线员工的稳定性才能保障服务水平，需提前培训好储备人员；
B：工资制度需改革，员工参与评级、绩效考核，能者多劳多得；
C：__年需设立行政部门，负责人事、培训、质控工作；
D：作为分公司的核心部门负责人，在基层人员稳定后，需预留更多时间与精力用于思考如何创建一支精良的操作团队以及有效的管理办法。
2）项目部__X：
A：在油价上涨，天气多变情况下调车存在一定困难；
B：货损率的控制难度大，尤其体现在零担货物多次装卸造成。
总经理意见：
A：开发多条承运商渠道，择优选择；
B：货损率是直接引响我司的KPI考评之一，务必查因，并尝试各种办法减低中转搬运次数，对承运商亦需严格要求；
C：__年因客户要求削减成本，考虑将运输方式转为铁路，2月底前需完成走货渠道的建立。
3）客服部__X：
A：奥的斯电梯项目，对车型、到货日都有很高的要求，但因广州发运多数为零担中转小吨位货物，无法有效控制，因而产生未与天津同步到货的卸货费用一直居高不下，加之省内运输成本远远高于收入，全年基本不盈利；
B：国际出口货以中港运输为主，产品较单一。
总经理意见：
A：__年总公司将成立项目部，明确每个分支的窗口与责任，以公司总效益为重，改善各自为政的操作形式，每月均需总结盈亏并分析查因，共同配合保障项目的运转；
B：__年总公司计划加入国际货代组织并公布进口清关派送价格，需深圳同时配合实行。
4）业务部__X：
A：20__年业务部毛利约为80万，__年计划目标毛利为万；
B：我司在价格方面无明显优势，给销售带来的难度比较大；
C：内部新进操作人员失误，造成客户投诉或流失，某些外发成本过高；
D：望公司规范提成制度，及时发放提成，以鼓舞士气。
总经理意见：
AB：目标制定后需有具体的执行计划，目前业务开发仍缺乏方法与技巧，我们首先要给自己做好产品定位，公司优势在于有广大的网络平台作后盾支持。有针对性的开发客户，不仅仅赖于打电话，从到达派送货也可以延伸出许多货源资料；
C：仍是一线员工稳定性与责任细划的问题；
D：财务反馈业务员提成晚发因年中新员工录单失误导致数据不准确造成，其它均按公司制度在执行。
5）财务部__X：
A：操作人员频繁变动未做好交接，导致大量帐目系统帐与实际不符，需财务部反复核对与修正，大大增加了工作量，目前仍需加班加点赶制20__年各类帐目报表；
B：目前有还有一项任务是帮带广州财务部尽早掌握各类款项的正常申付操作流程及报表制作。
总经理意见：
AB：基层培训问题不再重复，年后将计划新增人员分摊财务工作压力。
二）深广分公司经理作年度总结计__年计划
1）广州分公司__X：
广州分公司于20__年6月份成立以来，通过不断完善组织架构与配套设备，目前人员12人，已能完成到达货物的正常派送工作，但目前服务结构较单一，__年计划招收业务员，购置或租用大车，逐步开展始发货的操作，并计划租用仓库，凭借总公司在仓储业务的经验开展相关业务的运行。人员方面，需进一步提升服务意识及安全操作意识。
2）深圳分公司__X：
深圳分公司10的营业额约1300万，毛利380万左右，毛利率在28%左右，__年目标营业额1800万，毛利462万，毛利率25%以上。
20__年分公司处于较快发展阶段，目前客户78家，跟进客户也在70家以上，包括中信、比亚迪此类大客户，来年有望开发更多大客户来带动公司发展。
__年将成立行政部，重点抓培训以及制定绩效考核标准，20__年因操作人员造成的各类失误已引起相当重视，在__年将尽力避免此类事故发生。__年分公司还将在丹竹头建点，主要操作拼箱业务及开展深广专线，车辆、人员的配备、与总公司学习专线操作要领也是前期工作的主要内容。
三）总经理对深广20__年发展目标进行执行要点分析与指导
深广分公司都是年轻稚嫩的团队，在操作、客服、管理上都还缺乏行之有效的具体执行办法，分公司在发展业务的同时可先放慢脚步，首要保障操作水平与服务质量，减低投诉及失误，才能持久保持生命力，要求精、求强。同时要求管理层利用更多时间来梳理流程规范、加强制度执行力，确保公司的运转依照章程办事。最后，关于__年的目标，不仅仅是管理层的努力方向，也要将目标分解到公司的每一个人身上，对于如何完成该目标，有以下建议：
1）有需用总部支持与帮助的问题，及时上报；
2）开源：业务开发要灵活，改变陈旧方法，依托公司有利的平台资源来拓展有价值的业务；
3）节流：做月度财务分析，找出可降低成本的关键点；
4）各人员培训需到位，外发人员的成本控制也是节流的一部分；
5）可学习上海、天津制作部门“看板”，将每个人的考核指数完成情况公布，相互监督，有效提高员工自我要求意识；
6）多组织工作会议，及时发现问题及时解决。
关于物流的会议
培训时间:20xx年x月x日
地点:会议室
主讲人:
参会人:详见会议签到表
一、概念
铁路营业线是指已经建成并投入运输生产使用的铁路线路。铁路线路安全保护区的范围，从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外的距离分别为:
1.城市市区，不少于8米;
2.城市郊区居民居住区，不少于10米;
3.村镇居民居住区，不少于12米;
4.其他地区，不少于15米。根据济南铁路局新的规定，保护区的范围界定为50米。
二、施工场地设置安全基本要求
1.施工单位必须按照施工方案和施工现场条件，在保证施工人员安全、行车安全的总体要求下，修筑施工道路，选择材料、构件堆放地、搭设临时设施和安置施工机具。
2.施工现场设置在通过居民居住较密集的铁路线旁时，应事先张贴有关施工安全注意事项的通告和与地方有关部门加强联系，并与周围居民密切配合，做好安全宣传工作。
3.在施工现场四周，通行道路路口等地须设立安全标志和警示牌;施工现场周围和悬崖、陡坡处应设立防护栅栏;施工现场的危险处所，应悬挂危险或禁止通行的明显标志，夜间应以红灯示警。
4.如须在山沟、坡脚、河岸设置临时设施，应事先了解该处地形和山洪情况，采取相应的安全防护措施。
5.施工材料堆放地，应避免在靠近高压线、消防栓、煤气输气管路和人员通行密度较大的地区，如因条件限制必须设置在上述地区，应保持规定的安全距离或采取有效的安全防护措施。
6.在自然光线不足的地点(峡谷、沟渠、隧道内等地点)或必须进行夜间施工的场地，必须设置足够的照明灯具。易燃、易爆场所应采用防爆灯具，并有防止触电的安全措施。
三、施工现场道路安全要求
1.施工现场道路应平整、坚实，并在道路两侧设置简易排水沟。车辆行驶道路的宽度不得小于。
2.施工现场临时道路必须跨越行车铁路时，必须经有关部门同意后铺设简易平交道，并在道口设置防护或派专人看守道口。
3.施工现场道路必须跨越既有沟、槽和小河沟时，应搭设临时便桥。其宽度为:人行便桥不小于;手推车便桥不小于;汽车便桥不小于。便桥必须基础牢固，桥面平整。人、车混用便桥必须派专人看守，保持通行安全。
4.在车辆、行人较多或狭窄道路与施工道路相连处，进出口应设置警示牌，车辆必须慢行，必要时应设专人防护。
5.应保持施工道路畅通，一切施工材料不能堆放在道路两侧。如遇雨、雪、冰、霜天气，应采取防滑措施。
四、施工用电及用水安全要求
1.施工现场架设临时照明和动力设备线路，应由持有专业证书的电工执行。凡施工期在一年以上的工地，其临时照明和动力设备线路应
符合正式工程标准。
2.电器设备及线路，必须绝缘良好。裸露的带电导体，应设置安全遮栏和警示牌。移动使用的电器设备线路，应采用软橡胶电缆电线。
3.用电设备应实行一机一闸一漏(漏电保护器)一箱(配电箱);漏电保护装置应与设备相匹配，不得用一个开关直接控制二台及以上的用电设备。
4.设置在露天的电气开关，必须装设配电箱，箱底距地面高度不得小于，并采取防火、防水措施，派专人管理。
5.架设的电线路距地面最小距离应保持的高度，并应定期检查维修。电线杆基脚应采取必要的防腐措施。不准将临时电线路缠挂在树木、接触网塔柱、脚手架、桥栏杆等物件上，必须按规定安设在绝缘支撑物上，保证线路稳固、绝缘良好。
6.靠近行车线路旁的施工用电线路，不得侵入铁路限界内，更应架设稳固，防止列车通过时因产生风力和振动使电线坠落或电线支撑物倒塌，发生触电事故和影响行车安全。
7.严禁用单相三孔(接地保护线插孔)插座代替三相插座和将电线直接插入插座内使用。严禁用其他金属丝替代熔断丝。拆除电源线时，应先切断总电源后方可进行，并不得留有可能带电的裸露导线。
8.工地用水应遵照环保的有关规定和施工、消防、饮用等方面的需用量统筹布置。
9.工地用水的设备、管路应专人管理，定期检查、维修。水管、水槽的接口应严密，防止漏水。
10.生产用水和人员饮用水应分开使用，防止污染食用水。大量用水的场所，如筛洗砂石、养护混凝土等现场，应做好排水处理，防止任其漫流，随意排人附近沟渠和农田，污染环境，损毁农作物，破坏线路基础。
11.工地蓄水池要加盖、加锁，或设围栏，临时水箱的架设必须牢固可靠。
12.寒冷地区冬季施工的给水管路应深埋于冰冻线以下或采取其他防冻措施。
五、施工现场材料堆放安全要求
1.施工现场的材料堆放场所必须配足消防设备，消防用水保证充足，严禁烟火。
2.材料堆放应按不同品种、规格分类存放，堆码整齐稳固。易燃、易爆物品不得存放在同一库房，更不能与其他物品混装混存。
3.袋装水泥堆码高度不得超过10袋，必须自上而下取用。钢模板应按规格堆放整齐，木模板上的铁钉应拔掉或打平。
4.所有材料堆放不得妨碍施工道路畅通，不得侵入铁路建筑限界之内。
六、施工临时房屋设置安全要求
1.施工临时房屋布局应符合消防安全的规定，各类房屋、席棚、料场等应留有足够的消防安全通道。
2.工地办公室、宿舍、料库等，禁止用电炉。寒冷地区室内设置炉灶取暖时，应有专人管理，炉灶的烟囱必须符合消防规定和有预防煤气中毒的措施。
3.工地宿舍和厨房尽量考虑建于工地上风地带，减少施工烟、尘对人体的侵害。建于河岸、沟渠旁时，应考虑防洪措施。房舍基础应夯实，松土带、基础应垫以片石，保证房舍稳固，防止遇大风和暴雨天气造成房屋倒塌伤人事故。
七、具体要求
1、加强作业人员的教育培训工作，明白确保既有线行车安全的重要性，严禁朝既有线方向抛物。
2、在临近既有线施工时，各单位应指定专人负责现场监控，服从济南铁路局相关车间监控人员现场命令。
3、在临近既有线施工必须使用吊车时，吊车摆臂不得朝向既有线，必须从线路外侧吊板或吊物。
关于物流的会议
会议时间：20xx年3月27日15:30-17:00
会议地点：
主持人：余保林
出席人员：周敏
会议议题：
1.汇报20xx年2月份物流成本及工作情况;
2.讨论20xx年物流优化攻关计划及攻关目标;
3.讨论周边省市关停小矿对西钢钒物流成本的影响及对策;
4.讨论周边钢铁企业经营情况，加大周边资源控制开发。
议定事项：
1.制造部要统一物流成本分析标准，下发统计数据标准模板，建立取数规则。责任人：付才建
2.制造部牵头，国贸公司、运管部及相关单位配合，制定冷轧、热轧推荐订货表，加大合同评审衔接及范围，根据产品具体运输车辆、车型、装车方式，优化铸坯切割长度，提高车辆满载率。责任人：付才建、杨旭海、谭深等
3.制造部、设备部要继续检查考核设备启停及空转情况力度，责成相关单位加强管理，制定改进措施。责任人：余保林、杜和来
4.热轧热装率统计数据，要细化统计标准，具体包括铸坯入炉最大温度及最小温度，入炉平均温度等。责任人：蒋子金、付才建
5.当热轧轧制计划不足一天生产量时，制造部要提前两个班通知热轧，开展_避峰就谷_生产组织模式，安排设备消缺，同时定修相应往后顺延。责任人：蒋子金、付才建
6.各单位要认真落实物流攻关项目，深入剖析物流过程，制定攻关细则措施，落实责任人，保证攻关目标完成，对本月未能完成的目标，必须认真反思工作中的差距及问题，找准原因，迅速行动，改进不足，制定措施，确保下月目标完成。
7.物流中心厂内物资倒运要从加强现场管理着手，结合各单位生产情况，优化倒运方式，降低倒运成本。责任人：高登超
8.针对周边省市关停小矿场对西钢钒的影响，供应公司要制定对策，采取相应措施保证原料供应。责任人：邓建勇，苏叶平
9.针对周边钢铁企业经营情况及新钢业的关停，供应公司要提前制定预案，抓紧周边资源整合，优化地区资源品种，降低物流成本。责任人：邓建勇，苏叶平
10.结合利用铁钢界面系统，计算铁水转运平均时间、平均温度，优化铁水转运流程，提高铁水温度，降低生产成本。责任人：余保林、曾瀚
11.冷轧投产后，外发产品要加强水陆联运方式，降低运输成本。责任人：杨旭海
12.制造部关于《西昌钢钒公司保障火车物流顺畅、严控局车停时暂行管理规定》必须作为管理考核指标下发，按月落实。责任人：朱继涛
参加人员：财务部朱波、刘民，运管部谭深，钒制品厂顾计勇，炼钢厂曾瀚，热轧厂蒋子金，冷轧厂周山宝，物流中心高登超、秦纯腊，制造部付才建，林胜雄，国贸公司杨旭海，供应公司邓建勇，苏叶平。
关于物流的会议
日期：
与会人员：
XXXXX
会议主持：
XXX
记录人：
XXX
会议议题：
1）回顾20xx年得失；
2）展望20xx年前景；
3）总经理对深广公司发展作指导。
会议内容：
一）深圳分公司各部门主要负责人汇报20xx年工作，提出需改进及需上级支持的问题所在，总经理就各问题一一给予指导意见，并指引各部门发展方向；
1）操作部XXX：
A：长期人员短缺，新员工未经系统培训上岗导致工作失误较多；
B：责任、奖罚制度不明确，导致人员工作积极性受限且难以有效监控。总经理意见：
A：保障一线员工的稳定性才能保障服务水平，需提前培训好储备人员；B：工资制度需改革，员工参与评级、绩效考核，能者多劳多得；C：xx年需设立行政部门，负责人事、培训、质控工作；
D：作为分公司的核心部门负责人，在基层人员稳定后，需预留更多时间与精力用于思考如何创建一支精良的操作团队以及有效的管理办法。
2）项目部XXX：
A：在油价上涨，天气多变情况下调车存在一定困难；
B：货损率的控制难度大，尤其体现在零担货物多次装卸造成。
总经理意见：
A：开发多条承运商渠道，择优选择；
B：货损率是直接引响我司的KPI考评之一，务必查因，并尝试各种办法减低中转搬运次数，对承运商亦需严格要求；
C：xx年因客户要求削减成本，考虑将运输方式转为铁路，2月底前需完成走
货渠道的建立。
3）客服部XXX：
A：奥的.斯电梯项目，对车型、到货日都有很高的要求，但因广州发运多数为零担中转小吨位货物，无法有效控制，因而产生未与天津同步到货的卸货费用一直居高不下，加之省内运输成本远远高于收入，全年基本不盈利；
B：国际出口货以中港运输为主，产品较单一。
总经理意见：
A：xx年总公司将成立项目部，明确每个分支的窗口与责任，以公司总效益为
重，改善各自为政的操作形式，每月均需总结盈亏并分析查因，共同配合保障项目的运转；
B：xx年总公司计划加入国际货代组织并公布进口清关派送价格，需深圳同时
配合实行。
4）业务部XXX：
A：20xx年业务部毛利约为80万，xx年计划目标毛利为202、6万；B：我司在价格方面无明显优势，给销售带来的难度比较大；
C：内部新进操作人员失误，造成客户投诉或流失，某些外发成本过高；D：望公司规范提成制度，及时发放提成，以鼓舞士气。
总经理意见：
AB：目标制定后需有具体的执行计划，目前业务开发仍缺乏方法与技巧，我们首先要给自己做好产品定位，公司优势在于有广大的网络平台作后盾支持。有针对性的开发客户，不仅仅赖于打电话，从到达派送货也可以延伸出许多货源资料；
C：仍是一线员工稳定性与责任细划的问题；
D：财务反馈业务员提成晚发因年中新员工录单失误导致数据不准确造成，其它均按公司制度在执行。
5）财务部XXX：
A：操作人员频繁变动未做好交接，导致大量帐目系统帐与实际不符，需财务部反复核对与修正，大大增加了工作量，目前仍需加班加点赶制20xx年各类帐目报表；
B：目前有还有一项任务是帮带广州财务部尽早掌握各类款项的正常申付操作流程及报表制作。
总经理意见：
AB：基层培训问题不再重复，年后将计划新增人员分摊财务工作压力。
二）深广分公司经理作年度总结计xx年计划
1）广州分公司XXX：
广州分公司于20xx年6月份成立以来，通过不断完善组织架构与配套设备，目前人员12人，已能完成到达货物的正常派送工作，但目前服务结构较单一，xx年计划招收业务员，购置或租用大车，逐步开展始发货的操作，并计划租用仓库，凭借总公司在仓储业务的经验开展相关业务的运行。人员方面，需进一步提升服务意识及安全操作意识。
2）深圳分公司XXX：
深圳分公司10的营业额约1300万，毛利380万左右，毛利率在28%左右，xx年目标营业额1800万，毛利462万，毛利率25%以上。
20xx年分公司处于较快发展阶段，目前客户78家，跟进客户也在70家以上，包括中信、比亚迪此类大客户，来年有望开发更多大客户来带动公司发展。
xx年将成立行政部，重点抓培训以及制定绩效考核标准，20xx年因操作人员造成的各类失误已引起相当重视，在xx年将尽力避免此类事故发生。xx年分公司还将在丹竹头建点，主要操作拼箱业务及开展深广专线，车辆、人员的配备、与总公司学习专线操作要领也是前期工作的主要内容。
三）总经理对深广20xx年发展目标进行执行要点分析与指导
深广分公司都是年轻稚嫩的团队，在操作、客服、管理上都还缺乏行之有效的具体执行办法，分公司在发展业务的同时可先放慢脚步，首要保障操作水平与服务质量，减低投诉及失误，才能持久保持生命力，要求精、求强。同时要求管理层利用更多时间来梳理流程规范、加强制度执行力，确保公司的运转依照章程办事。最后，关于xx年的目标，不仅仅是管理层的努力方向，也要将目标分解到公司的每一个人身上，对于如何完成该目标，有以下建议：
1）有需用总部支持与帮助的问题，及时上报；
2）开源：业务开发要灵活，改变陈旧方法，依托公司有利的平台资源来拓展有价值的业务；
3）节流：做月度财务分析，找出可降低成本的关键点；
4）各人员培训需到位，外发人员的成本控制也是节流的一部分；
5）可学习上海、天津制作部门“看板”，将每个人的考核指数完成情况公布，相互监督，有效提高员工自我要求意识；
6）多组织工作会议，及时发现问题及时解决。
关于物流的会议
__市烟草公司物流中心内部沟通会议于20__年2月22日在上西烟草公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心__、__、__共计x人参加了会议。
会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进一步促进了卷烟配送工作，化解了部门之间的误会和矛盾。
一、储配部提出送货工作存在的不足
1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。
2、出货流程简化，主要是送货员卷烟出库后没有履行签字确认手续。
3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。
4、送货员野蛮装卸，导致出现残损卷烟。
5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。
6、寄库卷烟流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的卷烟临时存放流程。二是提取寄库卷烟时间与保管员上班时间有冲突。
7、青川竹园线路卷烟出库时的装卸责任不明确。
二、送货部提出储配工作存在的不足
1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。
2、分拣差错率较大。一是卷烟拼箱时不规范；二是分拣纸箱上客户姓名写错；三是品种分拣错误。
3、分拣卷烟卫生差，卷烟分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳壳等垃圾，客户意见大。
4、卷烟出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。
5、残损卷烟增多，希望卷烟出库时发现的残损卷烟能及时给予调换，提高客户满意度。
6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。
三、会议决议
经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：
1、履行卷烟出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理；分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。
2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。
3、分拣仓库严禁非储配人员入内。卷烟出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。
4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存卷烟时，应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。
5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。
6、卷烟是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。
7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱；二是减少卷烟品种分拣错误；三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查；四是杜绝分拣纸箱内装除卷烟外的其他异物，给客户带来不良印象。
8、卷烟转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。
9、竹园、三区邮政的卷烟由储配部搬运人员装车，并打好封签。
10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。
关于物流的会议
xx市xx公司物流中心内部沟通会议于xxxx年xx月xx日在xx公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx共计7人参加了会议。
会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进一步促进了卷烟配送工作，化解了部门之间的误会和矛盾。
一、储配部提出送货工作存在的不足
1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。
2、出货流程简化，主要是送货员xx出库后没有履行签字确认手续。
3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。
4、送货员野蛮装卸，导致出现货物残损。
5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。
6、寄库xx流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的`xx临时存放流程。二是提取寄库xx时间与保管员上班时间有冲突。
7、xxxx线路xx出库时的装卸责任不明确。
二、送货部提出储配工作存在的不足
1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。
2、分拣差错率较大。一是xx拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。
3、分拣xx卫生差，xx分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾，客户意见大。
4、xx出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。
5、残损xx增多，希望xx出库时发现的残损xx能及时给予调换，提高客户满意度。
6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。
三、会议决议
经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：
1、履行xx出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。
2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。
3、分拣仓库严禁非储配人员入内。xx出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。
4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存xx时，应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。
5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。
6、xx是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。
7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少xx品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除xx外的其他异物，给客户带来不良印象。
8、xx转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。
9、xx、xx邮政的xx由储配部搬运人员装车，并打好封签。
10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。
11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。
12、各部门加强对员工的安全教育，时时拉紧安全这根弦，处处提高安全防范意识，再苦再累也要保证送货安全、储配安全。
关于物流的会议
与会人员：XXXXX
会议主持：XXX
记录人：XXX
会议议题：
1)回顾20xx年得失;
2)展望20xx年前景;
3)总经理对深广公司发展作指导。
会议内容：
一)深圳分公司各部门主要负责人汇报20xx年工作，提出需改进及需上级支持的问题所在，总经理就各问题一一给予指导意见，并指引各部门发展方向;
1)操作部XXX：
A：长期人员短缺，新员工未经系统培训上岗导致工作失误较多;
B：责任、奖罚制度不明确，导致人员工作积极性受限且难以有效监控。总经理意见：
A：保障一线员工的稳定性才能保障服务水平，需提前培训好储备人员;
B：工资制度需改革，员工参与评级、绩效考核，能者多劳多得;
C：xx年需设立行政部门，负责人事、培训、质控工作;
D：作为分公司的核心部门负责人，在基层人员稳定后，需预留更多时间与精力用于思考如何创建一支精良的操作团队以及有效的管理办法。
2)项目部XXX：
A：在油价上涨，天气多变情况下调车存在一定困难;
B：货损率的控制难度大，尤其体现在零担货物多次装卸造成。
总经理意见：
A：开发多条承运商渠道，择优选择;
B：货损率是直接引响我司的KPI考评之一，务必查因，并尝试各种办法减低中转搬运次数，对承运商亦需严格要求;
C：xx年因客户要求削减成本，考虑将运输方式转为铁路，2月底前需完成走
货渠道的建立。
3)客服部XXX：
A：奥的斯电梯项目，对车型、到货日都有很高的要求，但因广州发运多数为
零担中转小吨位货物，无法有效控制，因而产生未与天津同步到货的卸货费用一直居高不下，加之省内运输成本远远高于收入，全年基本不盈利;
B：国际出口货以中港运输为主，产品较单一。
总经理意见：
A：xx年总公司将成立项目部，明确每个分支的窗口与责任，以公司总效益为
重，改善各自为政的操作形式，每月均需总结盈亏并分析查因，共同配合保障项目的运转;
B：xx年总公司计划加入国际货代组织并公布进口清关派送价格，需深圳同时
配合实行。
4)业务部XXX：
A：10年业务部毛利约为80万，xx年计划目标毛利为万;
B：我司在价格方面无明显优势，给销售带来的`难度比较大;
C：内部新进操作人员失误，造成客户投诉或流失，某些外发成本过高;
D：望公司规范提成制度，及时发放提成，以鼓舞士气。
总经理意见：
AB：目标制定后需有具体的执行计划，目前业务开发仍缺乏方法与技巧，我们首先要给自己做好产品定位，公司优势在于有广大的网络平台作后盾支持。有针对性的开发客户，不仅仅赖于打电话，从到达派送货也可以延伸出许多货源资料;
C：仍是一线员工稳定性与责任细划的问题;
D：财务反馈业务员提成晚发因年中新员工录单失误导致数据不准确造成，其它均按公司制度在执行。
5)财务部XXX：
A：操作人员频繁变动未做好交接，导致大量帐目系统帐与实际不符，需财务部反复核对与修正，大大增加了工作量，目前仍需加班加点赶制10年各类帐目报表;
B：目前有还有一项任务是帮带广州财务部尽早掌握各类款项的正常申付操作流程及报表制作。
总经理意见：
AB：基层培训问题不再重复，年后将计划新增人员分摊财务工作压力。
二)深广分公司经理作年度总结计xx年计划
1)广州分公司XXX：
广州分公司于10年6月份成立以来，通过不断完善组织架构与配套设备，目前人员12人，已能完成到达货物的正常派送工作，但目前服务结构较单一，xx年计划招收业务员，购置或租用大车，逐步开展始发货的操作，并计划租用仓库，凭借总公司在仓储业务的经验开展相关业务的运行。人员方面，需进一步提升服务意识及安全操作意识。
2)深圳分公司XXX：
深圳分公司10的营业额约1300万，毛利380万左右，毛利率在28%左右，xx年目标营业额1800万，毛利462万，毛利率25%以上。
10年分公司处于较快发展阶段，目前客户78家，跟进客户也在70家以上，包括中信、比亚迪此类大客户，来年有望开发更多大客户来带动公司发展。
xx年将成立行政部，重点抓培训以及制定绩效考核标准，10年因操作人员造成的各类失误已引起相当重视，在xx年将尽力避免此类事故发生。xx年分公司还将在丹竹头建点，主要操作拼箱业务及开展深广专线，车辆、人员的配备、与总公司学习专线操作要领也是前期工作的主要内容。
三)总经理对深广20xx年发展目标进行执行要点分析与指导
深广分公司都是年轻稚嫩的团队，在操作、客服、管理上都还缺乏行之有效的具体执行办法，分公司在发展业务的同时可先放慢脚步，首要保障操作水平与服务质量，减低投诉及失误，才能持久保持生命力，要求精、求强。同时要求管理层利用更多时间来梳理流程规范、加强制度执行力，确保公司的运转依照章程办事。最后，关于xx年的目标，不仅仅是管理层的努力方向，也要将目标分解到公司的每一个人身上，对于如何完成该目标，有以下建议：
1)有需用总部支持与帮助的问题，及时上报;
2)开源：业务开发要灵活，改变陈旧方法，依托公司有利的平台资源来拓展有价值的业务;
3)节流：做月度财务分析，找出可降低成本的关键点;
4)各人员培训需到位，外发人员的成本控制也是节流的一部分;
5)可学习上海、天津制作部门“看板”，将每个人的考核指数完成情况公布，相互监督，有效提高员工自我要求意识;
6)多组织工作会议，及时发现问题及时解决。
